informations générales
Vence
Nous recherchons pour nous accompagner dans notre développement un gardien (h/f)
* Logement de fonction sur place (obligatoire)
Le Gardien (h/f) :
- doit veiller à la sécurité des personnes et des biens. Il doit répondre aux urgences et appliquer les consignes de sécurité quant à la sécurité des biens et des personnes.
- peut également être responsable de la préparation du « petit déjeuner » ou de la petite restauration rapide proposée sur place.
- doit signaler les défectuosités et détériorations du matériel aux personnes en charge des réparations et répondre aux exigences des clients.
- peut être amené à gérer la piscine si l'établissement en dispose, à réaliser des petits travaux de maintenance et d'entretien, à contrôler l'état du linge.
- doit être garant de l'accueil et du service client.
Positionnement :
Le gardien (h/f) est sous la responsabilité du directeur de résidence (h/f), du directeur des opérations (h/f) et du directeur d'exploitation (h/f).
Activités principales :
- Assurer l'entretien et la présentation des chambres selon les procédures techniques du groupe,
- Contrôler la propreté et la qualité du linge,
- Assurer la surveillance technique de la résidence et des équipements en effectuant des rondes générales, en contrôlant l'état des jardins.,
- Savoir effectuer les prélèvements cl, ph, T, + nettoyage des filtres de la piscine,
- Vérifier les niveaux d'eaux : fontaine, bassin poissons, piscine,
- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge,
- Contrôler l'état des équipements, du linge, du mobilier,
- Ouvrir et fermer les équipements de la piscine (parasols) et rangement des transats,
- Respecter les procédures de nettoyage des parties communes et des containers poubelles,
- Réception et contrôle des commandes,
- Prévenir le responsable hiérarchique des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier,
- Effectuer des missions et achats hors du site sur demande de sa hiérarchie,
- Être un point de contact privilégié avec la clientèle,
- Informer et conseiller les locataires sur les prestations de service internes et externes qui peuvent être proposées,
- Effectuer les missions en remplacement d'un employé absent ponctuellement (réception, petit déjeuner, organisation housekeeping, check-in, check-out...),
- Renseigner et assister tous les locataires en fonction de leurs demandes,
- Répondre aux souhaits des Locataires et aux réclamations éventuelles,
- Être force de propositions auprès de la Direction pour les offres de services
Cette liste n'est pas exhaustive et n'est donnée qu'à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste
Compétences principales et connaissances :
- Identifier les produits et matériels correspondant à chaque activité d'entretien
- Être autonome dans son travail
- Mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité
- Identifier et optimiser l'utilisation des produits et matériels mis à disposition
- Connaitre les procédures du groupe
- Connaitre l'agencement et le nom des résidences
- Avoir suivi des formations en matière de sécurité
Qualités :
- Être à l'écoute de la clientèle
- Faire preuve de diplomatie
- Faire preuve de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi
- Être discret(ète)
- Avoir une présentation personnelle irréprochable
- Être autonome et polyvalent
- Avoir une capacité de résistance face aux situations de stress
- Avoir le sens du service et de la propreté
Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire* Logement de fonction sur place (obligatoire)
Le Gardien (h/f) :
- doit veiller à la sécurité des personnes et des biens. Il doit répondre aux urgences et appliquer les consignes de sécurité quant à la sécurité des biens et des personnes.
- peut également être responsable de la préparation du « petit déjeuner » ou de la petite restauration rapide proposée sur place.
- doit signaler les défectuosités et détériorations du matériel aux personnes en charge des réparations et répondre aux exigences des clients.
- peut être amené à gérer la piscine si l'établissement en dispose, à réaliser des petits travaux de maintenance et d'entretien, à contrôler l'état du linge.
- doit être garant de l'accueil et du service client.
Positionnement :
Le gardien (h/f) est sous la responsabilité du directeur de résidence (h/f), du directeur des opérations (h/f) et du directeur d'exploitation (h/f).
Activités principales :
- Assurer l'entretien et la présentation des chambres selon les procédures techniques du groupe,
- Contrôler la propreté et la qualité du linge,
- Assurer la surveillance technique de la résidence et des équipements en effectuant des rondes générales, en contrôlant l'état des jardins.,
- Savoir effectuer les prélèvements cl, ph, T, + nettoyage des filtres de la piscine,
- Vérifier les niveaux d'eaux : fontaine, bassin poissons, piscine,
- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge,
- Contrôler l'état des équipements, du linge, du mobilier,
- Ouvrir et fermer les équipements de la piscine (parasols) et rangement des transats,
- Respecter les procédures de nettoyage des parties communes et des containers poubelles,
- Réception et contrôle des commandes,
- Prévenir le responsable hiérarchique des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier,
- Effectuer des missions et achats hors du site sur demande de sa hiérarchie,
- Être un point de contact privilégié avec la clientèle,
- Informer et conseiller les locataires sur les prestations de service internes et externes qui peuvent être proposées,
- Effectuer les missions en remplacement d'un employé absent ponctuellement (réception, petit déjeuner, organisation housekeeping, check-in, check-out...),
- Renseigner et assister tous les locataires en fonction de leurs demandes,
- Répondre aux souhaits des Locataires et aux réclamations éventuelles,
- Être force de propositions auprès de la Direction pour les offres de services
Cette liste n'est pas exhaustive et n'est donnée qu'à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste
Compétences principales et connaissances :
- Identifier les produits et matériels correspondant à chaque activité d'entretien
- Être autonome dans son travail
- Mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité
- Identifier et optimiser l'utilisation des produits et matériels mis à disposition
- Connaitre les procédures du groupe
- Connaitre l'agencement et le nom des résidences
- Avoir suivi des formations en matière de sécurité
Qualités :
- Être à l'écoute de la clientèle
- Faire preuve de diplomatie
- Faire preuve de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi
- Être discret(ète)
- Avoir une présentation personnelle irréprochable
- Être autonome et polyvalent
- Avoir une capacité de résistance face aux situations de stress
- Avoir le sens du service et de la propreté
Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.
