informations générales
Limoges
- Conseiller, aider et informer les locataires
- Distribuer les quittances de loyer et effectuer les affichages des informations à destination des locataires
- S'assurer du suivi des réclamations
- Veiller au respect des règles de vie en société et à l'application du contrat de location
- Assurer une médiation de 1er niveau
- Réaliser les visites de logement avec le client à la location avant attribution, donner divers renseignements sur le logement et le quartier au futur locataire
- Réaliser les visites de mutation et faire signer les avenants
- Réaliser les états des lieux entrants, sortants et les indemnités forfaitaire
- Gestion des rendez-vous et renseignement du tableau suivi de travaux (casque)
- Réaliser une visite de courtoisie dans un délai de deux mois suivant l'arrivée d'un nouveau locataire
- Effectuer les constatations et établir les constats en cas de dégâts des eaux
- Surveiller et contrôler le patrimoine en s'assurant de la prise en compte des événements et des incidents constatés
- Assurer le petit entretien courant (changement d'ampoules, déblocage des minuteries, réglage groom, remplacement des serrures des boîtes à lettre.)
- Mettre en sécurité les dispositifs ou équipements défectueux et représentant un danger
- Déposer des plaintes, signalements, mains courantes auprès des services de police au nom de Limoges habitat uniquement en cas d'urgence absolue
- Relever les index de différents comptages (eau, gaz, électricité.)
- S'assurer de la qualité du nettoyage des parties communes (entretien ménager)
- Contrôler les prestations des sociétés de nettoyage et des autres prestataires de services
- Intervenir en complément afin de maintenir en bon état de propreté les parties communes et les abords