informations générales
Description du poste :
Après intervention des prestataires externes ou des espaces verts, s'assurer du maintien du cime-tière dans un état de propreté nécessaire à la bonne circulation des usagers.
Contribuer à l'embellissement du cimetière.
Veiller au bon entretien des concessions, au bon déroulement des travaux et des convois, à la sé-curité des usagers et intervenants.
Maintenir un service de proximité avec les usagers et les partenaires (marbriers, pompes fu-nèbres, espaces vert...).
A ce titre, vos missions seront :
Assurer l'ouverture et la fermeture des cimetières
Travaux d'entretien
- Faire l'entretien de premier niveau des allées ou des inter-tombes
- Maintenir les poubelles disponibles pour les usagers
- Veiller à l'entretien régulier des sépultures des personnalités, des équipements commu-naux (jardin du souvenir, diverses monuments commémoratifs, columbariums, etc)
- Entretenir les espaces d'accueil et de la salle des familles
Surveillance du cimetière
- Faire respecter le règlement intérieur du cimetière
- Signaler les anomalies (sécurité, risque d'accident, technique, indécence.)
- Surveiller les travaux de marbrerie et les travaux lors des reprises administratives pour éviter toute dégradation des concessions mitoyennes et des allées
- Participer au recensement des monuments en état d'abandon ou dangereux
- Vérifier le retour et ranger le matériel mis à la disposition des familles et entreprises
Tâches administratives
- Mise à jour des plans du cimetière
- Tenir à jour les registres, les fichiers, notamment la liste des emplacements disponibles
- Tenir à jour le logiciel métier (photos des emplacements et constater l'état des sépul-tures)
- Rédiger et archiver les procès-verbaux concernant les travaux
- Participer à la création de la liste des reprises de concession (reprises administratives et pour abandons)
Accompagnement des usagers
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Orienter les usagers dans le cimetière
- Renseigner les usagers sur les démarches liées au renouvellement de concession, à la re-connaissance de droit, etc.
- Aider au déplacement des jardinières
- Superviser les convois funéraires (accueil des pompes funèbres, accompagnement à la concession, vérification des autorisations)
Compétences requises :
Savoir :
- Connaissance du maniement du matériel technique, du règlement intérieur du cimetière, des principales règles relatives aux inhumations et à l'attribution et la gestion des concessions
Savoir-être :
- Ponctuel, discret, diplomate, soigneux, bonne condition physique, bonne résistance psychologique
Savoir-faire :
- Respect des règles de sécurité
- Respect du règlement intérieur
- Respect du port des EPI
- Aptitude à communiquer dans des situations émotionnelles
- Aptitude à travailler en équipe réduite
- Aptitude à réagir rapidement lors d'incidents ou problèmes liés aux opérations funéraires
Profil demandé :
- Diplôme de niveau Bepc, CAP ou BEP
Conditions de travail :
- Durée hebdomadaire : 37h30
- 1er novembre au 31 mars : lundi au vendredi, 8h30-17h avec une heure de pause méridienne
- Pour la période du 1er avril au 31 octobre : 08h30-17h ou 9h30-18h ou 8h30-18h avec deux heures de pause
- Possibilité de présence avant l'ouverture au public, jusqu'à la fermeture du cimetière ou le samedi en raison de travaux exceptionnels et présence les 1er et 11 novembre, à la de-mande du responsable de Pôle.
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Contribuer à l'embellissement du cimetière.
Veiller au bon entretien des concessions, au bon déroulement des travaux et des convois, à la sé-curité des usagers et intervenants.
Maintenir un service de proximité avec les usagers et les partenaires (marbriers, pompes fu-nèbres, espaces vert...).
A ce titre, vos missions seront :
Assurer l'ouverture et la fermeture des cimetières
Travaux d'entretien
- Faire l'entretien de premier niveau des allées ou des inter-tombes
- Maintenir les poubelles disponibles pour les usagers
- Veiller à l'entretien régulier des sépultures des personnalités, des équipements commu-naux (jardin du souvenir, diverses monuments commémoratifs, columbariums, etc)
- Entretenir les espaces d'accueil et de la salle des familles
Surveillance du cimetière
- Faire respecter le règlement intérieur du cimetière
- Signaler les anomalies (sécurité, risque d'accident, technique, indécence.)
- Surveiller les travaux de marbrerie et les travaux lors des reprises administratives pour éviter toute dégradation des concessions mitoyennes et des allées
- Participer au recensement des monuments en état d'abandon ou dangereux
- Vérifier le retour et ranger le matériel mis à la disposition des familles et entreprises
Tâches administratives
- Mise à jour des plans du cimetière
- Tenir à jour les registres, les fichiers, notamment la liste des emplacements disponibles
- Tenir à jour le logiciel métier (photos des emplacements et constater l'état des sépul-tures)
- Rédiger et archiver les procès-verbaux concernant les travaux
- Participer à la création de la liste des reprises de concession (reprises administratives et pour abandons)
Accompagnement des usagers
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Orienter les usagers dans le cimetière
- Renseigner les usagers sur les démarches liées au renouvellement de concession, à la re-connaissance de droit, etc.
- Aider au déplacement des jardinières
- Superviser les convois funéraires (accueil des pompes funèbres, accompagnement à la concession, vérification des autorisations)
Compétences requises :
Savoir :
- Connaissance du maniement du matériel technique, du règlement intérieur du cimetière, des principales règles relatives aux inhumations et à l'attribution et la gestion des concessions
Savoir-être :
- Ponctuel, discret, diplomate, soigneux, bonne condition physique, bonne résistance psychologique
Savoir-faire :
- Respect des règles de sécurité
- Respect du règlement intérieur
- Respect du port des EPI
- Aptitude à communiquer dans des situations émotionnelles
- Aptitude à travailler en équipe réduite
- Aptitude à réagir rapidement lors d'incidents ou problèmes liés aux opérations funéraires
Profil demandé :
- Diplôme de niveau Bepc, CAP ou BEP
Conditions de travail :
- Durée hebdomadaire : 37h30
- 1er novembre au 31 mars : lundi au vendredi, 8h30-17h avec une heure de pause méridienne
- Pour la période du 1er avril au 31 octobre : 08h30-17h ou 9h30-18h ou 8h30-18h avec deux heures de pause
- Possibilité de présence avant l'ouverture au public, jusqu'à la fermeture du cimetière ou le samedi en raison de travaux exceptionnels et présence les 1er et 11 novembre, à la de-mande du responsable de Pôle.
