informations générales
Grenoble
- Assurer le nettoyage qualitatif des parties communes : balayer, laver, dépoussiérer toutes les surfaces des montées d'escalier, ascenseurs, vitres, caves, garages, locaux et abords, rentrer les containers du secteur dont il a la charge
- Assurer le nettoyage qualitatif des logements le cas échéant
- Faire remonter les difficultés éventuelles et être force de proposition pour améliorer la situation
- Signaler tout gros déchet présent sur les différents espaces communs
- Assurer le nettoyage qualitatif des logements le cas échéant
- Respecter son planning
- Gérer et entretenir son matériel et son local
- Etre attentif au stock et communiquer tout besoin
Réaliser la veille technique et conduire les travaux de petit entretien dans les parties communes :
- Veiller à la qualité et la sécurité du patrimoine géré
- Diagnostiquer les problèmes techniques (fuite, panne.)
- Conduire et suivre les travaux dans les parties communes pour le petit entretien
- Informer les locataires sur les travaux en cours
- Faciliter les accès des parties communes pour les prestataires ou services
- Effectuer des petites réparations : changement de plaque, ampoule, barillet, réglage groom,.
Appuyer l'équipe de proximité pour la commercialisation des logements : Nettoyer les logements vacants avant relocation
Favoriser la relation Actis / locataire :
- Distribuer les quittances, les courriers, les bons de travaux, affichage
- Orienter les locataires vers les bons interlocuteurs (prestataires, Actis, etc...)
- Participer aux réunions en lien avec la vie de la résidence (pied d'immeuble, etc)
Appliquer et faire respecter le règlement intérieur : Rappeler les règles de premier niveau aux locataires en cas de non-respect.
Capacité à gérer le conflit/situations difficiles
Aptitude à adapter sa posture et son langage à son/ses interlocuteur.s
Connaissance des techniques/pathologies du bâtiment (réparation, diagnostic.)
Capacité à faire remonter les informations et les difficultés éventuelles auprès de son responsable
Connaissance dans l'utilisation et le dosage des produits de nettoyage
Capacité à respecter des normes d'hygiène et de sécurité
Capacité à respecter les gestes et postures en prévention des risques liés à l'activité physique
Capacité à adapté les techniques de nettoyage en fonction des immeubles d'habitation (postures, sécurité, produits.)
Capacité à utiliser les outils numériques (tablette, smartphone...)
Sens du relationnel
Organisé
Autonome
Diplomate - Patient - Faire preuve de maîtrise de soi
Faire preuve de réactivité
Sens de la qualité du service rendu
Intéressement
Aides au transport en communs ou mobilité douce