Gardien / Gardienne d'immeuble

Missions :
Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à l'égard de nos clients que des organismes extérieurs.

Entretien courant du patrimoine :
- Vous nettoyez les parties communes ;
- Vous traitez les ordures ménagères ;
- Vous assurez la gestion des encombrants ;
- Vous assurez l'entretien des espaces extérieurs ;
- Vous assurez le recouvrement des graffitis.

Participation à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine :
- Vous surveillez les sites ;
- Vous gérez les travaux et le suivi de leur réalisation ;
- Vous contrôlez régulièrement la sécurité des équipements communs ;
- Vous assurez la gestion des fiches sécurité dans le cadre de la procédure établie ;
- Vous enregistrez et assurez le suivi des réclamations/sollicitations techniques des locataires.

Gestion locative :
- Vous assurez l'accueil commercial ;
- Vous communiquez avec les locataires ;
- Vous faites appliquer les clauses du contrat (état des lieux, etc.) ;
- Vous participez au recouvrement des impayés ;
- Vous prenez en charge des logements vacants (visites, états des lieux, etc.) ;
- Vous participez aux réunions gardiens organisées au sein de l'agence de rattachement.

Gestion sociale :
- Vous accompagnez les personnes dans leur démarches courantes de la vie (aide à la compréhension) ;
- Vous facilitez les mises en relation entre les résidents et les personnes ressources compétentes (prestataires, aide scolaire, etc.).

PROFIL :
CAP - Gardien d'Immeubles ou équivalent
Une première expérience à un poste de gardien d'immeubles est un atout.

Savoir et Savoir-faire
- Connaissance de la réglementation en matière de sécurité
- Capacité à rédiger un compte rendu et une main courante
- Bricolage

Savoir être
- Organisation
- Aptitude à travailler en équipe
- Diplomatie
- Sens du service client
- Aisance relationnelle