informations générales
Au sein du service proximité le/la Gardien(ne) aura pour missions principales:
- Entretien les parties communes
- Assure le traitement des ordures ménagères, regroupe les encombrants et les containers et en assure l'entretien,
- Accueille et oriente les visiteurs, locataires, partenaires et prestataires de l'office,
- Contrôle le fonctionnement des équipements des parties communes et signale les anomalies,
- Affiche les notes et informations diverses dans les halls, distribue dans les boîtes aux lettres les avis d'échéances, les relances..
- Saisit les réclamations des locataires sur le logiciel, contrôle les interventions, en assure le suivi et clôture,
- Constate et assiste le pôle sur les différents sinistres (dégâts des eaux, infiltrations),
- Pré-diagnostique les pannes (chaudière-plomberie),
- Assure une permanence quotidienne sur son site pour accueillir et orienter les locataires et les prestataires,
- Assure le gardiennage, en binôme et demi effectif, du patrimoine d'un autre gardien du secteur lors des congés et absences,
- Réalise les visites de logements avant relocation, et est le garant de la propreté et la sécurité du logement reloué,
Nous recherchons un candidat avec une première expérience sur ce poste.
CAP de gardien
Autonomie, anticipation et réactivité.
Sens de l'organisation.
Discrétion.
Polyvalence.
Ecoute.
Sens de l'observation.
Aisance relationnelle.
COMPETENCES REQUISES
Connaissance des droits et obligations des locataires
Maîtrise des techniques de nettoyage et des menus travaux
Capacités relationnelles