Formateur / Formatrice

La Fondation INFA recherche un(e) formateur/trice pour intervenir sur sa formation "POE Employé d'étage".

Vous aurez notamment à :
- Préparer vos interventions et les ressources nécessaires à celles-ci ;
- Animer les séances de formation collectives et/ou individuelles, en présentiel ou en distanciel ;
- Transmettre vos savoirs et savoir-faire au moyen de techniques de formation prévues dans un référentiel/cahier des charges/appel d'offres ;
- Contribuer à faire évoluer ou créer des contenus pédagogiques ;
- Evaluer la progression et les acquis des apprenants ;
- Organiser la validation de la formation ;
- Réaliser des bilans de session de formation ;
- Garantir la fiabilité des documents administratifs et assurer la transmission des informations entre les différentes parties ;
- Accompagner les apprenants dans leurs parcours de formation, leurs projets et leurs démarches d'insertion professionnelle ;
- Participer à la sélection des candidats ;
- Respecter les processus qualité en vigueur au sein de la Fondation.

Vous êtes un(e) expert(e) et pensez pouvoir accompagner les apprenants dans les domaines suivants :
Employé(e) d'étage :
- Maîtriser les procédures et techniques d'entretien des chambres et des parties communes d'un établissement d'hébergement ;
- Assurer la mise en place et le service du petit déjeuner ;
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail ;
- Contribuer à l'amélioration du service client ainsi qu'à l'image et la réputation du lieu où vous travaillez.

Vous êtes dynamique, organisé(e), pédagogue et avez le goût du contact. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.