informations générales
Mayotte
1 à 2 jours par semaine
Objectif de la formation : Préparation au titre Pro
- Discerner les signes révélateurs de besoins, d'attentes, de détresses, ou les comportements pouvant générer des situations problématiques.
- Aller à la rencontre des personnes et des acteurs locaux, et instaurer un dialogue au quotidien.
- Informer, orienter les personnes et leur apporter une aide ponctuelle.
- Transmettre les observations et informations recueillis dans le cadre de la veille sociale et technique.
- Sensibiliser au respect des règles.
- Apaiser les situations de conflit en temps réel.
- Gérer les conflits interpersonnels en temps différé.
- Veiller à la sécurité des personnes et effectuer les premiers gestes d'urgence
Contenu :
Ce professionnel possède les compétences suivantes:
- Répondre au programme de formation :
o Module 1. Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active : repérage de dysfonctionnements techniques - les attentes, la détresse et les comportements pouvant générer des situations problématiques - instauration d'un dialogue au quotidien - maintien au quotidien d'un climat relationnel positif - information et orientation du public sur son territoire d'intervention - transmission des observations et des informations recueillies dans le cadre de la veille technique et sociale ;
o Module 2. Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit : sensibilisation au respect des règles - désamorçage des situations de conflits - les premiers gestes d'urgence et préparation au certificat SST - limites de ses responsabilités - relais aux autres intervenants - compte rendu et analyse des situations vécues.
o Module 3. Participer à des action d'animations ponctuelles ou à des projets partenariaux : intégration dans un projet ou travail collectif partenarial - préparation de la diffusion d'une information ciblée et structurée - diffusion d'une information et participation du public.
- Maîtrise les techniques et méthodes pédagogiques, ainsi que les introductions pré formations présentant les modules réglementaires liées à la sécurité.
- Transmet seul savoirs et savoir-faire aux personnes en formation, afin de rendre des stagiaires capables de pratiquer des actions de prévention en sureté et sécurité, de reconnaitre les risques qui y sont liés.
- Gère son groupe et les techniques pédagogiques qu'il choisit seul d'adapter à chacun
- Gère les éventuels conflits intervenus entre stagiaires ou envers lui-même lors de la formation.
- Sait éveiller la motivation de ses apprenants par la communication, des jeux ou des exercices
- Organise les visites techniques en lien avec les formations dispensées.
- Réalise des questionnaires et évaluations destinés à connaitre l'évolution et le taux de compréhension de ses apprenants.
- Rédige des fiches pédagogiques en liens avec les modules enseignés
- Réalise des schémas techniques simplifiés pour faciliter la compréhension de ses candidats
- Réalise les dossiers individuels de chaque candidat et ainsi que les feuilles de présences,
- Maîtrise les textes de réglementations relatifs à la sécurité privée, aux établissements recevant du public (ERP) et obligations du code du travail, il remet régulièrement ses connaissances à jours
- Utilise les techniques et méthodes pédagogiques, la communication et la réglementation liées à la formation sécurité.
- Créé et rédige les documents, techniques et supports pédagogiques relatifs aux formations qu'il dispense.
Rémunération : 30 euros de l'heure
N'attendez plus, venez former avec nous !!!