Formateur / Formatrice

Nous recherchons un formateur Chargé d'accueil touristique et de loisirs (H/F) en présentiel sur le site de Montsauche-les-Settons (58)
Sous la responsabilité du directeur de site, vous animerez une formation de Chargé d'accueil touristique et de loisirs (titre professionnel de niveau 4) pour des groupes de 10 à 12 stagiaires (demandeurs d'emploi ou personnes en reconversion professionnelle).

OBJECTIFS DE LA FORMATION :
- Développer des compétences spécifiques dans l'accueil, l'information, et la promotion touristique.
- Valoriser le patrimoine naturel et culturel en formant des ambassadeurs.
- Soutenir le dynamisme économique local en améliorant la qualité du service touristique.
- Renforcer la cohésion sociale en impliquant les habitants dans la valorisation de leur territoire

Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur le même type de poste et de compétences dans les domaines suivants :
- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
- Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne
- Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
- Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
- Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais
- Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
- Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels
- Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels
- Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels
- Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels

Vous aimez et souhaitez transmettre votre savoir-faire et partager votre expérience tout en étant pédagogue.
Des compétences pédagogiques (animation, évaluation, individualisation, encadrement de groupe, création/ actualisation de supports) sont requises.
Vous avez la capacité d'assurer une partie de la formation en anglais.

VOS MISSIONS :
- Animation de la formation
- Mise en œuvre des évaluations tout au long du parcours
- Suivi individuel des bénéficiaires
- Préparation des stagiaires au passage du titre professionnel

VOS POINTS FORTS :
- Vous êtes autonome, organisé(e) et méthodique
- Vous avez le sens de la communication et de l'écoute.

Le contrat proposé est un CDD du 09/12/2024 au 18/05/2025.
Avantages : Mutuelle, tickets-restaurant, prime de participation.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, et favorisez votre autonomie dans le travail, contactez-nous !

Dans le cadre de sa politique Diversité, Onlineformapro étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.