informations générales
Fontaine-Fourches
Description de l'entreprise :
Vous recherchez une entreprise fiable qui cultive un esprit familial et convivial ? Alors, nous partageons les mêmes valeurs ! Celles-ci sont ancrées dans notre ADN depuis plus de 65 ans et sont transmises de génération en génération.
Cette dimension humaine ne concerne pas seulement nos collaborateurs, mais aussi nos clients fidèles qui nous font confiance.
C'est pourquoi nous nous sommes engagés depuis plusieurs années déjà dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), en mettant l'accent sur le bien-être de nos équipes, la qualité de service et la réduction de notre empreinte sur l'environnement.
Nous participons également à des projets solidaires variés et avons été la première entreprise de transport de voyageurs d'Ile de France à avoir été labellisée « Ambassadeur de l'emploi ».
LES CARS MOREAU en quelques chiffres : 4 dépôts, 225 salariés, 170 autocars et minibus (transports touristiques, ligne régulières et transports scolaires)
LES CARS MOREAU c'est également des voyages « sur-mesure » ou « clé-en-main » commercialisés sous la marque Voyages Moreau (by Cars Moreau).
L'activité principale de l'agence est donc est la vente et l'organisation de sorties et voyages tout inclus en autocar ou en avion pour groupes constitués (associations, clubs 3ème âge, CE, CCAS...), en France et en Europe.
En chiffres cela représente environ 200 groupes à l'année (soit +/- 7000 pax), 2 M€ de CA et un taux de fidélité client de 96%.
Poste :
Nous recherchons un(e) FORFAITISTE GROUPE pour notre siège social basé à Fontaine-Fourches (entre Bray-sur-Seine et Nogent-sur-Seine). Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, vous travaillerez en étroite collaboration avec une seconde forfaitiste.
Le poste est en CDI sur une base de 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi (possibilité d'adapter les horaires tout en conservant une coupure déjeuner d'une heure - salle détente et salle de restauration sur place). Télétravail possible 1 jour / semaine.
Missions :
- Concevoir et commercialiser des produits touristiques auprès d'une clientèle groupe
- Promouvoir les produits et nouveaux produits touristiques via différentes actions marketing et de communication),
- Conseiller, analyser, préparer et suivre intégralement les dossiers (fiches techniques, devis, contrats, carnet de voyage clients.),
- Traiter les réservations et suivre la bonne mise en œuvre des prestations vendues,
- Faire le suivi des retours clients (questionnaires satisfaction.),
- Assurer la négociation tarifaire avec les prestataires,
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients (annulation, facturation, règlement, avoirs, litiges.),
- Participer à la conception des e-brochures, paramétrage et suivi des produits (utilisation de CANVA)
Profil :
- BTS Tourisme (Vente et Production Touristique)
- Très bon relationnel client et force de propositions
- Bonne connaissance de la géographie et des caractéristiques des produits touristiques (transports, hôtellerie.)
- Goût prononcé pour le travail d'équipe
- Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation
- Un bon niveau d'Anglais serait un plus
Rémunération selon profil.
+ 13ème mois, primes, participation et intéressement sur les bénéfices, mutuelle avec plusieurs options possibles de couverture santé,
+ Avantages CSE, avantages centrale d'achats Réunir, sorties de fin d'année, espaces détente sur les dépôts.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous recherchez une entreprise fiable qui cultive un esprit familial et convivial ? Alors, nous partageons les mêmes valeurs ! Celles-ci sont ancrées dans notre ADN depuis plus de 65 ans et sont transmises de génération en génération.
Cette dimension humaine ne concerne pas seulement nos collaborateurs, mais aussi nos clients fidèles qui nous font confiance.
C'est pourquoi nous nous sommes engagés depuis plusieurs années déjà dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), en mettant l'accent sur le bien-être de nos équipes, la qualité de service et la réduction de notre empreinte sur l'environnement.
Nous participons également à des projets solidaires variés et avons été la première entreprise de transport de voyageurs d'Ile de France à avoir été labellisée « Ambassadeur de l'emploi ».
LES CARS MOREAU en quelques chiffres : 4 dépôts, 225 salariés, 170 autocars et minibus (transports touristiques, ligne régulières et transports scolaires)
LES CARS MOREAU c'est également des voyages « sur-mesure » ou « clé-en-main » commercialisés sous la marque Voyages Moreau (by Cars Moreau).
L'activité principale de l'agence est donc est la vente et l'organisation de sorties et voyages tout inclus en autocar ou en avion pour groupes constitués (associations, clubs 3ème âge, CE, CCAS...), en France et en Europe.
En chiffres cela représente environ 200 groupes à l'année (soit +/- 7000 pax), 2 M€ de CA et un taux de fidélité client de 96%.
Poste :
Nous recherchons un(e) FORFAITISTE GROUPE pour notre siège social basé à Fontaine-Fourches (entre Bray-sur-Seine et Nogent-sur-Seine). Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, vous travaillerez en étroite collaboration avec une seconde forfaitiste.
Le poste est en CDI sur une base de 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi (possibilité d'adapter les horaires tout en conservant une coupure déjeuner d'une heure - salle détente et salle de restauration sur place). Télétravail possible 1 jour / semaine.
Missions :
- Concevoir et commercialiser des produits touristiques auprès d'une clientèle groupe
- Promouvoir les produits et nouveaux produits touristiques via différentes actions marketing et de communication),
- Conseiller, analyser, préparer et suivre intégralement les dossiers (fiches techniques, devis, contrats, carnet de voyage clients.),
- Traiter les réservations et suivre la bonne mise en œuvre des prestations vendues,
- Faire le suivi des retours clients (questionnaires satisfaction.),
- Assurer la négociation tarifaire avec les prestataires,
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients (annulation, facturation, règlement, avoirs, litiges.),
- Participer à la conception des e-brochures, paramétrage et suivi des produits (utilisation de CANVA)
Profil :
- BTS Tourisme (Vente et Production Touristique)
- Très bon relationnel client et force de propositions
- Bonne connaissance de la géographie et des caractéristiques des produits touristiques (transports, hôtellerie.)
- Goût prononcé pour le travail d'équipe
- Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation
- Un bon niveau d'Anglais serait un plus
Rémunération selon profil.
+ 13ème mois, primes, participation et intéressement sur les bénéfices, mutuelle avec plusieurs options possibles de couverture santé,
+ Avantages CSE, avantages centrale d'achats Réunir, sorties de fin d'année, espaces détente sur les dépôts.
