Factotum

ESEIS propose une gamme complète d'offres de services : gestion documentaire (courrier, archivage, reprographie.), gestion de service, gestion des bâtiments (maintenance de premier niveau, second œuvre, peinture.), gestion logistique destinée aux entreprises.

Chez ESEIS, nous portons un projet commun avec des valeurs communes.

Notre vision est :
- Une entreprise juste, égalitaire et équitable : dans laquelle tout le monde peut s'exprimer et trouver sa place,
- Un partage de la richesse qui profite à tous et une vision durable des affaires,
- Un engagement social et sociétal fort.

Ayant une forte ambition de développement, nous structurons nos organisations pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.

L'Agent de service/ Factotum s'assure du respect du cahier des charges concernant les missions qui lui sont confiées par son manager. Il assure la relation client de premier niveau en assurant un service de proximité client et utilisateurs. En fonction du contrat il a sous sa responsabilité la gestion du courrier, de la manutention (gestion de salles de réunion, événementiel, .), et du petit entretien de niveau 1.

En tant qu'Agent de service, vous êtes en charge de :

- Réalisation d'interventions de maintenance de premier niveau en électricité, plomberie et menuiserie
- Relamping, remplacement de prises, aménagement et cheminement des câblages (habilitation électrique obligatoire et à jour)
- Préparation et entretien des salles de réunion (aménagement, fonctionnement)
- Gestion des colis internes et de tous types de livraisons
- Gestion du parc matériel et demandes de SAV si nécessaire (autolaveuses, machines à laver.)
- Petits déménagements et manutention (avec utilisation de chariot ou transpalette et port des chaussures de sécurité obligatoire)
- Remplacement des consommables de reprographie (toners, papier)
- Dépannage de premier niveau des imprimantes multifonctions
- Réassort des consommables des fontaines à eau (cartouches de CO2)
- Distribution du courrier entrant
- Participation aux réunions quotidiennes de 15 min
- Gestion des interventions des sous-traitants et fournisseurs ATALIAN
- Petite maintenance sur les véhicules de pool (réassort AD BLUE.) à la demande de la gestion de parc
- Interface avec le Gestionnaire de site (contrôles de prestations, reporting d'activité.)
- Suivi du cahier des charges de nettoyage et contrôle des prestations (2x/mois en présence du gestionnaire de site)
- Gestion du personnel de nettoyage (demandes d'absences, congés, arrêts.)

Profil recherché :
Compétences techniques :
- BEP ou CAP
- Habilitations à jour
- Maîtrise basique informatique (Word, Excel power Point)
- Connaissance métiers (visés par l'outil : ex. courrier, ...)

Compétences Comportementales :
- Travailler avec les autres, créer du réseau en interne et en externe
- Organisé, rigoureux et réactif
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Autonomie, discrétion
- Flexibilité et adaptabilité
- Sens du service et écoute client