informations générales
Chartres
Nous recherchons un(e) Exploitant(e) Transport pour superviser et optimiser l'ensemble des opérations de transport de marchandises. Vous coordonnez les équipes, veillez au respect des délais de livraison, et garantissez la satisfaction des clients tout en respectant les contraintes budgétaires et réglementaires.
Missions principales :
1. Gestion des opérations de transport Planifier et coordonner les tournées des chauffeurs. Optimiser les trajets et les chargements pour maximiser l'efficacité. Gérer les imprévus et les urgences (pannes, retards, etc.).
2. Management des équipes Encadrer, motiver, et former les conducteurs et les équipes de logistique. Évaluer les performances individuelles et collectives. Assurer le respect des consignes de sécurité et des réglementations en vigueur.
3. Relation client Maintenir une communication régulière avec les clients pour assurer leur satisfaction. Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées. Participer au développement commercial en proposant des améliorations de service.
4. Gestion administrative et financière Suivre les indicateurs de performance et les tableaux de bord. Contrôler les coûts et proposer des actions correctives pour optimiser le budget.
Compétences requises :
1. Techniques Bonne connaissance des réglementations du transport de marchandises. Maîtrise des outils informatiques de gestion du transport et de la logistique. Capacité à analyser des données et des indicateurs de performance.
2. Personnelles Leadership et capacités managériales. Sens de l'organisation et de la planification. Excellentes compétences en communication et relation client. Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapidement.
Formation et expérience :
1. Formation Bac+2 à Bac+5 en transport et logistique, gestion, ou domaine équivalent.
2. Expérience Expérience significative (minimum 3-5 ans) dans un poste similaire ou en gestion d'exploitation dans le secteur du transport.
Conditions de travail : 1. Horaires Flexibilité horaire nécessaire pour s'adapter aux exigences du secteur. 2. Déplacements Déplacements fréquents sur le terrain pour superviser les opérations et rencontrer les clients.
Avantages : Mutuelle, tickets restaurant, intéressement possible.
Vous êtes un(e) collaborateur(trice) motivé(e), proactif(ve) et autonome et désireux(se) de participer à l'évolution de notre entreprise ainsi que la votre.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions principales :
1. Gestion des opérations de transport Planifier et coordonner les tournées des chauffeurs. Optimiser les trajets et les chargements pour maximiser l'efficacité. Gérer les imprévus et les urgences (pannes, retards, etc.).
2. Management des équipes Encadrer, motiver, et former les conducteurs et les équipes de logistique. Évaluer les performances individuelles et collectives. Assurer le respect des consignes de sécurité et des réglementations en vigueur.
3. Relation client Maintenir une communication régulière avec les clients pour assurer leur satisfaction. Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées. Participer au développement commercial en proposant des améliorations de service.
4. Gestion administrative et financière Suivre les indicateurs de performance et les tableaux de bord. Contrôler les coûts et proposer des actions correctives pour optimiser le budget.
Compétences requises :
1. Techniques Bonne connaissance des réglementations du transport de marchandises. Maîtrise des outils informatiques de gestion du transport et de la logistique. Capacité à analyser des données et des indicateurs de performance.
2. Personnelles Leadership et capacités managériales. Sens de l'organisation et de la planification. Excellentes compétences en communication et relation client. Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapidement.
Formation et expérience :
1. Formation Bac+2 à Bac+5 en transport et logistique, gestion, ou domaine équivalent.
2. Expérience Expérience significative (minimum 3-5 ans) dans un poste similaire ou en gestion d'exploitation dans le secteur du transport.
Conditions de travail : 1. Horaires Flexibilité horaire nécessaire pour s'adapter aux exigences du secteur. 2. Déplacements Déplacements fréquents sur le terrain pour superviser les opérations et rencontrer les clients.
Avantages : Mutuelle, tickets restaurant, intéressement possible.
Vous êtes un(e) collaborateur(trice) motivé(e), proactif(ve) et autonome et désireux(se) de participer à l'évolution de notre entreprise ainsi que la votre.
