informations générales
Bosrobert
* Récupérer les demandes de transports en vrac (fonds mouvants) pour une clientèle élargie et sur les dossiers qui vous seront attribués (Grand Ouest )
* Echanger directement avec les clients pour obtenir les informations nécessaires à la planification des livraisons (dates, horaires, spécificités des sites de livraisons)
* Fidéliser vos clients et participer au développement de l'agence (écoute des besoins à venir, proposition de solutions ou de contributions dans de nouveaux projets)
* Interagir au quotidien avec les conducteur(rice)s de l'agence
* Planifier et superviser l'ensemble des transports
* Suivre le planning journalier des livraisons (gestion des aléas, réaffectations éventuels)
* Remonter au directeur d'agence les éventuels besoins de réparation des camions (accidents, défauts rencontrés, problématiques techniques)
* Interagir avec les services supports du groupe (RH, Comptabilité, Achat.)
* Suivre les indicateurs de performance de vos dossiers
* Participer à la vie du service et du groupe dans un état d'esprit collaboratif (remplacement des absents éventuels)
* Vous avez une connaissance de la réglementation transport et des outils de planification
* Vous avez une bonne capacité à gérer le stress et les situations imprévues
* Esprit d'équipe, rigueur et sens du service client
Dans le cadre de sa politique de diversité, le Groupe Le Goff Transports étudie toutes les candidatures à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Notre processus de recrutement :
* Etape 1 : réception des candidatures et première sélection
* Etape 2 : entretien téléphonique (si votre profil est en adéquation avec le poste, nous passons à l'étape suivante)
* Etape 3 : entretien physique avec la direction
* Etape facultative : il est possible d'effectuer une journée d'immersion, selon votre profil, afin d'être certain(e) que le poste vous correspond
* Etape 4 : décision collégiale et finale
En cas d'accord collectif : nous vous souhaitons la bienvenue dans l'équipe.
Prenez la route à nos côtés !
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