informations générales
Nous recherchons pour une ESN un Technicien système et réseaux H/F pour une mission longue durée à Strasbourg.
Mission :
- Assurer le support aux utilisateurs N2 en via une hotline téléphonique et l'outil
- Être l'interface avec les prestataires, les guichets d'assistance et la maintenance partagée.
- Suivre les incidents de sécurité
- Administrer les serveurs physiques et virtuels, les réseaux locaux
- Administrer et paramétrez le matériel actif et Wifi
- Alimenter les tableaux de bord de suivi de son activité
- Maintenir à jour les procédures
Profil :
Expérience de l'utilisation d'un outil de ticketing et compréhension de son utilité.
Propre sur lui, sachant sortir de sa zone de confort, souriant dans l'adversité, discret.
De formation informatique, avec idéalement un bac +2 (ou équivalent).
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMission :
- Assurer le support aux utilisateurs N2 en via une hotline téléphonique et l'outil
- Être l'interface avec les prestataires, les guichets d'assistance et la maintenance partagée.
- Suivre les incidents de sécurité
- Administrer les serveurs physiques et virtuels, les réseaux locaux
- Administrer et paramétrez le matériel actif et Wifi
- Alimenter les tableaux de bord de suivi de son activité
- Maintenir à jour les procédures
Profil :
Expérience de l'utilisation d'un outil de ticketing et compréhension de son utilité.
Propre sur lui, sachant sortir de sa zone de confort, souriant dans l'adversité, discret.
De formation informatique, avec idéalement un bac +2 (ou équivalent).
