informations générales
Saint-Quentin-Fallavier
KARPOS recrute pour son client, une SAS dynamique depuis plus de 150 ans, spécialisée dans l'industrie agroalimentaire et de la distribution.
Afin de renforcer son équipe en place et de maintenir son activité de production, notre client recrute un(e) Expert(e) Technique Solutions H/F.
Basé(e) à Saint Quentin Fallavier et rattaché(e) au Responsable d'Equipe Technique Solutions,
les principales missions seront les suivantes :
Identifier les opportunités de vente de solutions et argumenter techniquement en interne et auprès des clients.
Définir les préconisations d'installation et les ressources nécessaires (durée, personnel, compétences).
S'assurer des prérequis pour l'installation (matériel, sécurité, manutention) et organiser les visites de chantier si nécessaire.
Suivre les projets, coordonner les intervenants, et veiller au respect des délais (expédition, livraison, installation).
Participer aux Factory Acceptance Test (FAT) et gérer les réclamations techniques de niveau 2 et 3.
Rédiger des supports de formation, procédures et rapports techniques.
Assurer un suivi et support auprès des partenaires.
Appliquer les règles de sécurité et assurer le respect des consignes sur les sites clients.
Participer à l'amélioration continue des performances techniques et qualitatives.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAfin de renforcer son équipe en place et de maintenir son activité de production, notre client recrute un(e) Expert(e) Technique Solutions H/F.
Basé(e) à Saint Quentin Fallavier et rattaché(e) au Responsable d'Equipe Technique Solutions,
les principales missions seront les suivantes :
Identifier les opportunités de vente de solutions et argumenter techniquement en interne et auprès des clients.
Définir les préconisations d'installation et les ressources nécessaires (durée, personnel, compétences).
S'assurer des prérequis pour l'installation (matériel, sécurité, manutention) et organiser les visites de chantier si nécessaire.
Suivre les projets, coordonner les intervenants, et veiller au respect des délais (expédition, livraison, installation).
Participer aux Factory Acceptance Test (FAT) et gérer les réclamations techniques de niveau 2 et 3.
Rédiger des supports de formation, procédures et rapports techniques.
Assurer un suivi et support auprès des partenaires.
Appliquer les règles de sécurité et assurer le respect des consignes sur les sites clients.
Participer à l'amélioration continue des performances techniques et qualitatives.
