informations générales
Sainte-Gemme-la-Plaine
En étroite collaboration avec l'équipe en place, vous aurez pour missions principales de:
- Accueillir nos clients : vous serez le premier contact, tant au téléphone qu'en face à face, pour nos clients particuliers et professionnels.
- Analyser les besoins et proposer des solutions sur-mesure : grâce à votre écoute active, vous identifierez les besoins spécifiques de chaque client et les guiderez dans la souscription de contrats adaptés (auto, habitation, responsabilité civile, etc.).
- Comparer et sélectionner les meilleures offres d'assurance : en fonction des risques identifiés, vous évaluerez les différentes options proposées par nos partenaires et présenterez celle qui répond le mieux aux attentes de nos clients.
- Répondre efficacement aux demandes : vous serez un point de contact fiable pour toute question ou demande de suivi, offrant une assistance rapide et personnalisée.
- Gérer et suivre un portefeuille de clients : vous serez responsable de la gestion administrative des contrats IARD de votre portefeuille, assurant un suivi rigoureux et proactif.
Conditions du poste:
RTT
Rémunération selon profil
Titres-Restaurants
Vos atouts pour ce poste:
- Formation en banque/assurance type BAC+2 complété idéalement par une première expérience en entreprise
- Bon socle de connaissances sur les spécificités de produits IARD
- Appétence pour le travail en équipe et un sens développé de la satisfaction client
- Curiosité, réactivité et fiabilité
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
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