informations générales
Roche-sur-Yon
Au sein de Vendée Logement esh, bailleur social privé, nous recherchons un/une CHARGE DOMMAGE OUVRAGE ET GESTION PARFAIT ACHEVEMENT (GPA), pour un Contrat à Durée Déterminée jusqu'à fin Août 2025, à La Roche sur Yon, dont voici les missions :
MISSIONS PRINCIPALES
-Assure la relation avec les locataires ainsi qu'avec les différents intervenants liés à l'activité GPA
-Effectue le suivi administratif des dossiers de réclamation dont il a la charge.
-Effectue le suivi de l'activité GPA via le logiciel ou les tableaux de bord nécessaires.
Gestion de l'activité
-Etablit les premiers diagnostics suite à réclamations clients.
-Prend contact avec les entreprises concernées et informe le maître d'œuvre en charge du dossier.
-Suit les plannings d'intervention et s'assure du respect des délais et de la qualité des interventions.
-Suit les tableaux de bord en lien avec l'activité
Relations clientèles et entreprises
-Assure les relations nécessaires avec les différents intervenants afin de répondre à leurs attentes
-Représente la société et est en mesure de rédiger tous les courriers nécessaires à son secteur d'activité.
-Adresse les mailings, les documents techniques, etc..
-Relance téléphoniquement ou par écrit les entreprises afin s'assurer un suivi efficace des dossiers.
Suivi administratif
- Tient et met à jour de façon complète et efficace les dossiers qui lui sont confiés.
-Planifie les interventions avec le maître d'œuvre et les entreprises.
-Est responsable de l'envoi des documents relatifs aux interventions GPA (locataires, artisans, assurances, ..).
-Tient et met à jour le suivi des réclamations et des interventions liées son activité.
Profil recherché :
Vous connaissez le monde de l'assurance et/ou du juridique, avec un attrait pour le domaine de l'immobilier ou la construction.
Organisation, rigueur ; Bonne capacité d'adaptation, de compréhension.
Poste à pourvoir dès que possible.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMISSIONS PRINCIPALES
-Assure la relation avec les locataires ainsi qu'avec les différents intervenants liés à l'activité GPA
-Effectue le suivi administratif des dossiers de réclamation dont il a la charge.
-Effectue le suivi de l'activité GPA via le logiciel ou les tableaux de bord nécessaires.
Gestion de l'activité
-Etablit les premiers diagnostics suite à réclamations clients.
-Prend contact avec les entreprises concernées et informe le maître d'œuvre en charge du dossier.
-Suit les plannings d'intervention et s'assure du respect des délais et de la qualité des interventions.
-Suit les tableaux de bord en lien avec l'activité
Relations clientèles et entreprises
-Assure les relations nécessaires avec les différents intervenants afin de répondre à leurs attentes
-Représente la société et est en mesure de rédiger tous les courriers nécessaires à son secteur d'activité.
-Adresse les mailings, les documents techniques, etc..
-Relance téléphoniquement ou par écrit les entreprises afin s'assurer un suivi efficace des dossiers.
Suivi administratif
- Tient et met à jour de façon complète et efficace les dossiers qui lui sont confiés.
-Planifie les interventions avec le maître d'œuvre et les entreprises.
-Est responsable de l'envoi des documents relatifs aux interventions GPA (locataires, artisans, assurances, ..).
-Tient et met à jour le suivi des réclamations et des interventions liées son activité.
Profil recherché :
Vous connaissez le monde de l'assurance et/ou du juridique, avec un attrait pour le domaine de l'immobilier ou la construction.
Organisation, rigueur ; Bonne capacité d'adaptation, de compréhension.
Poste à pourvoir dès que possible.
