informations générales
Chailly-sur-Armançon
L'équipier assure la propreté, l'organisation et la mise en place des espaces communs, ainsi que le soutien logistique des équipes d'étage afin de garantir la satisfaction des clients et le respect des standards de l'établissement.
Missions et responsabilités :
1. Entretien et propreté :
Maintenir la propreté et l'ordre des espaces communs (halls, salons, couloirs, ascenseurs, sanitaires publics, salles de réunion, etc.).
Gérer l'entretien des locaux de service (lingerie, réserves, offices).
Effectuer les tâches de nettoyage spécifiques (vitres, moquettes, meubles, etc.) selon le planning établi.
2. Logistique et soutien aux équipes :
Assurer la distribution et la collecte du linge propre et sale dans les offices et les chambres.
Transporter les produits et fournitures nécessaires aux équipes d'étage et de nettoyage.
3. Assistance au service client :
Répondre rapidement aux demandes des clients (par exemple, ajouter un lit d'appoint, apporter un oreiller supplémentaire).
S'assurer que les espaces communs offrent un environnement accueillant et confortable pour les clients.
4. Respect des normes et procédures :
Appliquer les standards de l'établissement en termes de qualité, d'hygiène et de sécurité.
Manipuler les produits d'entretien en respectant les consignes et normes environnementales.
Signaler tout dysfonctionnement ou anomalie (équipement défectueux, tâches inhabituelles, etc.) à la gouvernante ou au service technique.
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience dans l'Hôtellerie a un poste équivalent et vous savez travailler dans le respect des standards de qualité de l'Hôtel. Vous êtes une personne flexible sur les horaires de service, dynamique, présentant un grand professionnalisme et savoir-être.
Le poste est à pourvoir début avril 2025.
Qualifications requises :
Français courant, une deuxième langue est en plus
Expérience requise dans l'Hôtellerie
Ponctuel(le), Motivé(e), Réactif(ve) et Autonome
Sens de l'écoute de la clientèle et anticipation de leurs besoins
Rigueur et Souci du détail
Excellente présentation
Capacité d'adaptation, flexibilité et polyvalence
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1. Entretien et propreté :
Maintenir la propreté et l'ordre des espaces communs (halls, salons, couloirs, ascenseurs, sanitaires publics, salles de réunion, etc.).
Gérer l'entretien des locaux de service (lingerie, réserves, offices).
Effectuer les tâches de nettoyage spécifiques (vitres, moquettes, meubles, etc.) selon le planning établi.
2. Logistique et soutien aux équipes :
Assurer la distribution et la collecte du linge propre et sale dans les offices et les chambres.
Transporter les produits et fournitures nécessaires aux équipes d'étage et de nettoyage.
3. Assistance au service client :
Répondre rapidement aux demandes des clients (par exemple, ajouter un lit d'appoint, apporter un oreiller supplémentaire).
S'assurer que les espaces communs offrent un environnement accueillant et confortable pour les clients.
4. Respect des normes et procédures :
Appliquer les standards de l'établissement en termes de qualité, d'hygiène et de sécurité.
Manipuler les produits d'entretien en respectant les consignes et normes environnementales.
Signaler tout dysfonctionnement ou anomalie (équipement défectueux, tâches inhabituelles, etc.) à la gouvernante ou au service technique.
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience dans l'Hôtellerie a un poste équivalent et vous savez travailler dans le respect des standards de qualité de l'Hôtel. Vous êtes une personne flexible sur les horaires de service, dynamique, présentant un grand professionnalisme et savoir-être.
Le poste est à pourvoir début avril 2025.
Qualifications requises :
Français courant, une deuxième langue est en plus
Expérience requise dans l'Hôtellerie
Ponctuel(le), Motivé(e), Réactif(ve) et Autonome
Sens de l'écoute de la clientèle et anticipation de leurs besoins
Rigueur et Souci du détail
Excellente présentation
Capacité d'adaptation, flexibilité et polyvalence
