informations générales
Saint-Denis
Sous la responsabilité d'un superviseur, le plus souvent à partir d'un centre d'appels (plate-forme téléphonique), l'enquêteur téléphonique est chargé de :
- Contacter par téléphone des professionnels ou des particuliers ciblés au préalable,
- D'interroger à partir d'un questionnaire défini par l'entreprise,
- Retranscrire les réponses fournies via l'outil informatique,
- Assister et participer au briefing des nouvelles enquêtes,
- Noter les remarques des personnes contactées et les faire remonter à son responsable si nécessaire.
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- D'interroger à partir d'un questionnaire défini par l'entreprise,
- Retranscrire les réponses fournies via l'outil informatique,
- Assister et participer au briefing des nouvelles enquêtes,
- Noter les remarques des personnes contactées et les faire remonter à son responsable si nécessaire.
