Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans.

Dans le cadre d'une étude à Brest, nous recherchons un enquêteur mystère véhiculé (H/F) du 10 au 16 Mars 2025.
Contrat minimum de 30h/semaine.

Mission :

- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus (propreté du bus, clarté des affichages...) à bord des bus et aux arrêts.
- Vous évaluerez la qualité d'accueil dans une agence dédiée aux transports en commun 1 fois par mois.
- Il y aura également un audit au dépôt de Brest à 5h du matin
- Restitution des résultats via une application mobile.

Rémunération : 11€ 88 + prime de précarité+ prime CP + 5 € dédommagement/mois pour utilisation du téléphone personnel + majoration de nuit à 50 % pour les heures travaillées avant 7h du matin.


Profil recherché :

- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère
- Excellent sens de l'observation et de l'écoute
- Vous êtes à l'aise avec le numérique
- Vous êtes ponctuel et organisé
- Objectivité et discrétion indispensables


Vous vivez à Brest et vous recherchez un complément de revenu ? N'attendez plus et postulez !