informations générales
Dijon
CFA - Groupe Alternance Dijon, recrute pour une entreprise partenaire dans le secteur de la restauration à DIJON, en vue de préparer un Titre Pro Manager d'Unité Marchande (Bac +2) en alternance.
Préparez un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (niveau Bac +2) en alternance, une formation alliant théorie et pratique en entreprise. Développez des compétences stratégiques en gestion, commerce et management pour piloter avec succès une unité marchande et dynamiser sa performance !
Accueil et accompagnement des clients
Conseil et fidélisation de la clientèle
Gestion des réclamations et des retours clients
Mise en place et suivi du service en restauration
Coordination avec l'équipe pour une expérience client optimale
Application des normes d'hygiène et de sécurité
Gestion des encaissements et des réservations
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Accueil et accompagnement des clients
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