informations générales
Carcassonne
Description du poste :
Au sein de notre Service Location-SAV,, vos missions seront les suivantes :
Dans un premier temps, vous participez à la gestion des véhicules de location :***Accueil des clients et renseignements***Enregistrement et préparation des dossiers Location de véhicule***Nettoyage et entretien des véhicules : niveaux de fluides, Propreté et suivi de l'état des véhicules***Etat des lieux départ et retour des véhicules***Détection des anomalies : mécanique, carrosserie et remontée dans le dossier du client, retenue de caution***Identification des travaux à prévoir, réalisation des devis et remontée de l'information à la Direction***Anticipation, organisation et prise en charge des réparations avec le garagiste***Optimisation de la gestion des plannings de disponibilités des véhicules
Vous assurez également la bonne tenue du pôle services - SAV :***Prise en charge des produits pour envoi en service après-vente***Gestion des colis (vérification de l'identité du client, réceptions, remises en main propre)***Gestion du pôle courrier La Poste (recommandés, envois simples, colis...)
Après la réalisation d'une formation avec un organisme bancaire obligatoire, vous réaliserez des dossiers de demande de financement.
Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences techniques et relationnelles.
Description du profil :
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, dotée d'un bon sens du service client et capable de travailler en équipe. La maîtrise des outils informatiques et des techniques de communication est essentielle. Une expérience préalable dans un poste similaire serait un atout. Si vous êtes motivé(e), dynamique et souhaitez évoluer au sein d'une entreprise leader dans son secteur, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
CDI 30 heures par semaine à pourvoir immédiatement
Avantages financiers***Prime Annuelle***Tickets restaurants***Primes de participation et d'intéressement***Mutuelle
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de notre Service Location-SAV,, vos missions seront les suivantes :
Dans un premier temps, vous participez à la gestion des véhicules de location :***Accueil des clients et renseignements***Enregistrement et préparation des dossiers Location de véhicule***Nettoyage et entretien des véhicules : niveaux de fluides, Propreté et suivi de l'état des véhicules***Etat des lieux départ et retour des véhicules***Détection des anomalies : mécanique, carrosserie et remontée dans le dossier du client, retenue de caution***Identification des travaux à prévoir, réalisation des devis et remontée de l'information à la Direction***Anticipation, organisation et prise en charge des réparations avec le garagiste***Optimisation de la gestion des plannings de disponibilités des véhicules
Vous assurez également la bonne tenue du pôle services - SAV :***Prise en charge des produits pour envoi en service après-vente***Gestion des colis (vérification de l'identité du client, réceptions, remises en main propre)***Gestion du pôle courrier La Poste (recommandés, envois simples, colis...)
Après la réalisation d'une formation avec un organisme bancaire obligatoire, vous réaliserez des dossiers de demande de financement.
Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences techniques et relationnelles.
Description du profil :
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, dotée d'un bon sens du service client et capable de travailler en équipe. La maîtrise des outils informatiques et des techniques de communication est essentielle. Une expérience préalable dans un poste similaire serait un atout. Si vous êtes motivé(e), dynamique et souhaitez évoluer au sein d'une entreprise leader dans son secteur, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
CDI 30 heures par semaine à pourvoir immédiatement
Avantages financiers***Prime Annuelle***Tickets restaurants***Primes de participation et d'intéressement***Mutuelle
