informations générales
Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Manager d'équipe SAV (H/F).
- Vous managez et encadrez une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez les clients.
- Vous suivez les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et curative, dans un souci de haute qualité de service.
- Vous suivez les clients dans le cadre d'une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente, les conseillez et développez les ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques.).
- Vous analysez le marché de votre secteur selon les moyens et méthodes établis, proposer dans le cadre d'un plan d'action les orientations et solutions les plus pertinentes pour développer la part de marché service, le chiffre d'affaires et la marge service et l'optimisation des ressources qui vous seront déléguées.
Nos Avantages et Rémunérations :
-Rémunération attractive (fixe variable) sur 13 mois, selon profil
-Carte déjeuner : 10 par jour travaillé
-Intéressement et participation
-Véhicule de fonction carte essence à usage professionnel et personnel
-Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
-JRTT
-Accord de télétravail
-Parcours d'intégration
-Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU.)
-D'une formation minimum bac2 commerciale et/ou technique, vous avez idéalement évolué dans le domaine du SAV au cours de votre parcours professionnel
-Vous avez déjà eu la responsabilité d'une équipe et possédez les qualités d'un véritable manager dans un secteur où la relation et le suivi client sont très importants.
-Dans ce poste nécessitant une forte présence terrain, c'est l'association de vos capacités d'encadrement à votre sens du client et votre esprit commercial qui vous permettront de faire la différence.
-Une aisance avec les outils informatiques est indispensable pour travailler sur SAP.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Vous managez et encadrez une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez les clients.
- Vous suivez les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et curative, dans un souci de haute qualité de service.
- Vous suivez les clients dans le cadre d'une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente, les conseillez et développez les ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques.).
- Vous analysez le marché de votre secteur selon les moyens et méthodes établis, proposer dans le cadre d'un plan d'action les orientations et solutions les plus pertinentes pour développer la part de marché service, le chiffre d'affaires et la marge service et l'optimisation des ressources qui vous seront déléguées.
Nos Avantages et Rémunérations :
-Rémunération attractive (fixe variable) sur 13 mois, selon profil
-Carte déjeuner : 10 par jour travaillé
-Intéressement et participation
-Véhicule de fonction carte essence à usage professionnel et personnel
-Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
-JRTT
-Accord de télétravail
-Parcours d'intégration
-Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU.)
-D'une formation minimum bac2 commerciale et/ou technique, vous avez idéalement évolué dans le domaine du SAV au cours de votre parcours professionnel
-Vous avez déjà eu la responsabilité d'une équipe et possédez les qualités d'un véritable manager dans un secteur où la relation et le suivi client sont très importants.
-Dans ce poste nécessitant une forte présence terrain, c'est l'association de vos capacités d'encadrement à votre sens du client et votre esprit commercial qui vous permettront de faire la différence.
-Une aisance avec les outils informatiques est indispensable pour travailler sur SAP.
