informations générales
Serris
En tant qu'équipier polyvalent hôtelier (H/F) dans notre hôtel KI SPACE & SPA, vous veillez à ce que les espaces publics et les chambres soient toujours impeccables, accueillants et prêts à recevoir les clients. Vous vous assurez que les standards de propreté, de confort et de sécurité sont respectés, tout en contribuant à l'expérience client.
Responsabilités principales :
- Entretien des espaces communs : Nettoyage et entretien des parties communes de l'hôtel (réception, halls, couloirs, ascenseurs, etc.). Veiller à la propreté irréprochable des espaces clients et des locaux techniques.
- Service aux étages : Participer à la mise en place des chambres et au réapprovisionnement des équipements (linge, produits d'accueil, etc.). Signaler tout problème ou dysfonctionnement (technique, mobilier, équipements) à la gouvernante ou au service technique.
- Préparation des chambres : Collaborer avec les femmes de chambre/valets pour préparer les chambres à l'arrivée des clients. Vérifier la propreté et la conformité des chambres avant l'arrivée des clients.
- Gestion des stocks : Réceptionner et ranger les livraisons de produits et consommables (linge, produits d'entretien, etc.). Contrôler les stocks et assurer leur rotation (par exemple pour le linge, les produits d'accueil).
- Réception et aide logistique : Transport des bagages des clients à leur arrivée ou départ. Assistance lors d'événements ou de manifestations organisées dans l'hôtel (installation de salles, réorganisation d'espaces).
- Application des normes de sécurité : Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et d'hygiène. Signaler tout incident ou comportement suspect dans l'établissement.
Compétences requises :
- Connaissance des normes d'hygiène et de propreté. Maîtrise des procédures de nettoyage et d'entretien des locaux.
- Savoir-faire relationnel : Sens du service et de l'accueil client. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec ses collègues et la hiérarchie.
- Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois, avec soin et efficacité. Gestion des priorités et réactivité en cas d'imprévus.
- Autonomie : Capacité à exécuter les tâches demandées de manière autonome tout en respectant les consignes données.
Profil recherché :
- Aucune formation spécifique requise
- Expérience : une première expérience dans un poste similaire est appréciée. Les débutants sont acceptés et formés en interne.
- Qualités personnelles : sens du détail, respect des consignes, esprit d'équipe, ponctualité, dynamisme
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien (sur justificatif)
- Indemnité repas
Horaires :
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
Lieu du poste : en présentiel sur Serris
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireResponsabilités principales :
- Entretien des espaces communs : Nettoyage et entretien des parties communes de l'hôtel (réception, halls, couloirs, ascenseurs, etc.). Veiller à la propreté irréprochable des espaces clients et des locaux techniques.
- Service aux étages : Participer à la mise en place des chambres et au réapprovisionnement des équipements (linge, produits d'accueil, etc.). Signaler tout problème ou dysfonctionnement (technique, mobilier, équipements) à la gouvernante ou au service technique.
- Préparation des chambres : Collaborer avec les femmes de chambre/valets pour préparer les chambres à l'arrivée des clients. Vérifier la propreté et la conformité des chambres avant l'arrivée des clients.
- Gestion des stocks : Réceptionner et ranger les livraisons de produits et consommables (linge, produits d'entretien, etc.). Contrôler les stocks et assurer leur rotation (par exemple pour le linge, les produits d'accueil).
- Réception et aide logistique : Transport des bagages des clients à leur arrivée ou départ. Assistance lors d'événements ou de manifestations organisées dans l'hôtel (installation de salles, réorganisation d'espaces).
- Application des normes de sécurité : Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et d'hygiène. Signaler tout incident ou comportement suspect dans l'établissement.
Compétences requises :
- Connaissance des normes d'hygiène et de propreté. Maîtrise des procédures de nettoyage et d'entretien des locaux.
- Savoir-faire relationnel : Sens du service et de l'accueil client. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec ses collègues et la hiérarchie.
- Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois, avec soin et efficacité. Gestion des priorités et réactivité en cas d'imprévus.
- Autonomie : Capacité à exécuter les tâches demandées de manière autonome tout en respectant les consignes données.
Profil recherché :
- Aucune formation spécifique requise
- Expérience : une première expérience dans un poste similaire est appréciée. Les débutants sont acceptés et formés en interne.
- Qualités personnelles : sens du détail, respect des consignes, esprit d'équipe, ponctualité, dynamisme
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien (sur justificatif)
- Indemnité repas
Horaires :
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
Lieu du poste : en présentiel sur Serris
