Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

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informations générales

Description du poste
EMPLOYE(E) POLYVALENT(E) H/F
Au sein d'un hôtel de charme situé en Drôme provençale.

MISSIONS

Participer aux missions quotidiennes de la réception : prise des réservations, accueil des clients, gestions des sorties, ...
Gérer les tâches administratives : accueil téléphonique, traitement des e-mails, facturation et encaissement, devis, etc.
Fidéliser le client en assurant une prestation de qualité durant son séjour.
Faire le lien avec les autres membres de l'équipe (employés d'étages, réceptionniste,...)
Aider au ménage en chambre,
Préparer les petits déjeuners
Liste des tâches non exhaustive.

TEMPS DE TRAVAIL

35h/semaine (samedi et dimanche inclus) 2 JOURS DE REPOS CONSECUTIFS
PROFIL ATTENDU

Idéalement issu d'une formation acquise en hôtellerie, vous justifiez d'au moins une expérience réussie en contact clientèle. Plus que votre formation et/ou votre expérience professionnelle, c'est votre personnalité qui fera la différence.
Vous avez le sens du service, un excellent relationnel et faites preuve d'une grande ' polyvalence.
AUTRES AVANTAGES

CDD de 4 mois dans un premier temps.

Programmation :

Disponible le week-end
Période de travail de 8 Heures
Travail les jours fériés

Heures supplémentaires majorées
Pourboires
Question(s) de présélection:

Etes-vous prêt(e) à travailler le week-end ?
Expérience:

Réception: 1 an (Optionnel)
réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:

Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/05/2025
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