informations générales
Clichy
Vous serez l'ambassadeur/ambassadrice de notre établissement et veillerez à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à nos clients.
Vos missions principales :
- Gérer l'accueil et les réservations avec efficacité
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et sur Internet avec courtoisie
- Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les départs en toute fluidité
- Informer, conseiller et servir les clients tout au long de leur séjour
- Procéder aux encaissements en garantissant une gestion rigoureuse
- Assurer le service petit déjeuners quand vous êtes en poste du matin
-Tenir sa feuille de poste et remonter les informations
connaissance du Logiciel FOLS et RésaWeb serait un plus !!
Le poste offre 2 jours de repos par semaine, ainsi qu'un week-end de libre par mois.
Si vous êtes passionné(e) par l'accueil client et souhaitez évoluer dans un cadre dynamique, ce poste est fait pour vous !