informations générales
Vichy
L'Ibis Styles Vichy Centre recherche un(e) alternant(e) pour le poste d'Employé(e) Polyvalent(e) d'Hôtellerie motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
**Vos missions principales :**
- Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à nos clients.
- Assurer la tenue du petit déjeuner, veillant à la satisfaction et aux besoins des clients.
- Effectuer le contrôle des chambres pour garantir leur propreté et leur confort.
- Maintenir la propreté de la réception et de tous les espaces communs de l'hôtel.
- Gérer les réservations, y compris la prise et la confirmation des réservations.
- Fidéliser la clientèle en offrant un service exceptionnel et en répondant à leurs besoins.
**Ce que nous offrons :**
- Une ambiance de travail conviviale et enrichissante au sein d'un établissement 3 étoiles.
- Une formation complète pour les débutants afin de développer vos compétences en service et en communication.
- Une équipe accueillante prête à vous soutenir et à collaborer pour votre réussite.
- Des opportunités de développement professionnel au sein du groupe Accor en France et à l'international.
**Vos qualifications :**
- Une bonne présentation et une facilité à communiquer pour créer une atmosphère accueillante.
- Une passion pour le service client et la volonté de dépasser les attentes des clients.
- La capacité à gérer toutes les situations avec calme et professionnalisme.
- Une connaissance de l'environnement Accor et de l'anglais serait un plus.
**Rejoignez-nous pour être un ambassadeur de l'hospitalité de notre hôtel et participez à la création de souvenirs inoubliables pour nos clients.**
Prise de poste rapide.
**Note :** Les candidats sans expérience sont les bienvenus. Nous recherchons avant tout des personnes motivées, souriantes et prêtes à apprendre !
Ne manquez pas cette occasion de faire vos premiers pas dans l'univers de l'hôtellerie en rejoignant notre équipe passionnée. Postulez dès maintenant et faites-nous part de votre intérêt pour ce poste d'employé polyvalent d'hôtellerie.