informations générales
Roye
Vos missions principales :
- Assurer le petit déjeuner (service, rangement et nettoyage de la salle petit déjeuner),
- Assurer l'accueil client (chek-in/chek-out),
- Assurer l'accueil téléphonique,
- Gérer les prises de réservations (par téléphone ou par mail),
- Assurer le nettoyage, l'entretien et la remise en ordre des chambres dans le respect des normes de l'hôtel,
- Veiller à la propreté des parties communes (couloirs, réception, espaces de détente),
- Contrôler et réapprovisionner les produits d'accueil et le linge propre,
- Signaler tout dysfonctionnement ou problème technique dans les chambres.
Profil recherché :
- Qualités personnelles : Sens du détail, rigueur, rapidité et autonomie,
- Esprit d'équipe : Capacité à travailler efficacement avec les autres membres du personnel,
Une 1ére expérience en hôtellerie ou en ménage serait un plus.
- Intégration dans une équipe conviviale et formation aux standards de l'hôtel.