informations générales
Figeac
Vos missions :
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci,
- Renseigner les clients par téléphone ou par email sur les disponibilités de l'établissement, nos services et nos tarifs,
- Effectuer les réservations, leur enregistrement dans le logiciel, la facturation et l'encaissement dans le respect des procédures internes,
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Effectuer le service du petit déjeuner, bar et dîner
- Service d'étage
- Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
- Effectuer l'entretien et le nettoyage des parties communes
Votre profil :
Rigoureux, organisé, vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe,
Souriant, disponible et doté d'une bonne présentation , vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel
Travail en roulement matin de 6h30 à 11h et le soir 17h à 21h30 / Travail 1 à 2 week-end par mois