informations générales
Villeneuve-la-Garenne
La Pharmacie à Usage Intérieur de la Fondation recrute un(e) :
Employé logistique en approvisionnement de Matériel de Location (H/F)- CDI
CDI 35h - Villeneuve-la-Garenne 92
Planning tournant: 9h-16h / 11h-18h
Rattaché(e) au Responsable matériel de location au sein de notre Pharmacie à Usage Intérieur, vous garantissez l'approvisionnement du matériel médical loué (lits, fauteuils.) au domicile de chaque patient, ainsi que le suivi des prestations d'assistance respiratoire, ceci depuis la commande patient jusqu'au contrôle de la facturation, soit :
- Traiter les commandes en s'assurant auprès des fournisseurs de la disponibilité des produits ou du service, des délais de mise en œuvre, et des horaires de passage chez le patient,
- Suivre la réalisation de l'approvisionnement ou du service : informer les clients internes (équipes de soins) des éventuels retards ou ruptures et s'assurer de la mise en œuvre d'une solution satisfaisante,
- Identifier tout dysfonctionnement interne et le tracer (commande client interne non conforme au cadre d'administration des commandes, etc.),
- Identifier tout dysfonctionnement fournisseur et le tracer dans notre système de réclamation fournisseur (appel téléphonique, courriel, fiche réclamation fournisseur),
- Superviser la reprise de matériel une fois celle-ci validée par les équipes de soins
- Gérer les éventuels litiges d'approvisionnement
- Collaborer avec les autres activités de la PUI nécessitant votre expertise
A l'aise pour évoluer dans une relation client-fournisseur essentiellement par téléphone, vous êtes capable de :
- Vous appuyer sur des relations de type « partenariats » en externe comme en interne qui impliquent de votre part un sens de l'écoute, un relationnel clair,
- Développer un sens de la négociation pour trouver des compromis réalistes au quotidien,
- Apprendre à connaître les fournisseurs de matériel de location, leur marché, leur organisation,
Profil recherché:
De formation bac à bac+2, vous avez déjà une expérience en logistique, assistanat , ou bien une expérience qui vous a permis de développer des compétences relatives à la coordination de prestations de services, idéalement dans le secteur de la santé ou matériel médical.
Esprit curieux et rigoureux, vous possédez un bon sens pratique, des qualités de rigueur et d'analyse et une capacité à anticiper sur des événements quotidiens.
Les professionnels avec lesquels vous avez déjà travaillé, vous reconnaissent une réactivité et une collaboration « positive » au sein de l'équipe.
Avantages
TR, remboursement Navigo, 13ème mois..
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEmployé logistique en approvisionnement de Matériel de Location (H/F)- CDI
CDI 35h - Villeneuve-la-Garenne 92
Planning tournant: 9h-16h / 11h-18h
Rattaché(e) au Responsable matériel de location au sein de notre Pharmacie à Usage Intérieur, vous garantissez l'approvisionnement du matériel médical loué (lits, fauteuils.) au domicile de chaque patient, ainsi que le suivi des prestations d'assistance respiratoire, ceci depuis la commande patient jusqu'au contrôle de la facturation, soit :
- Traiter les commandes en s'assurant auprès des fournisseurs de la disponibilité des produits ou du service, des délais de mise en œuvre, et des horaires de passage chez le patient,
- Suivre la réalisation de l'approvisionnement ou du service : informer les clients internes (équipes de soins) des éventuels retards ou ruptures et s'assurer de la mise en œuvre d'une solution satisfaisante,
- Identifier tout dysfonctionnement interne et le tracer (commande client interne non conforme au cadre d'administration des commandes, etc.),
- Identifier tout dysfonctionnement fournisseur et le tracer dans notre système de réclamation fournisseur (appel téléphonique, courriel, fiche réclamation fournisseur),
- Superviser la reprise de matériel une fois celle-ci validée par les équipes de soins
- Gérer les éventuels litiges d'approvisionnement
- Collaborer avec les autres activités de la PUI nécessitant votre expertise
A l'aise pour évoluer dans une relation client-fournisseur essentiellement par téléphone, vous êtes capable de :
- Vous appuyer sur des relations de type « partenariats » en externe comme en interne qui impliquent de votre part un sens de l'écoute, un relationnel clair,
- Développer un sens de la négociation pour trouver des compromis réalistes au quotidien,
- Apprendre à connaître les fournisseurs de matériel de location, leur marché, leur organisation,
Profil recherché:
De formation bac à bac+2, vous avez déjà une expérience en logistique, assistanat , ou bien une expérience qui vous a permis de développer des compétences relatives à la coordination de prestations de services, idéalement dans le secteur de la santé ou matériel médical.
Esprit curieux et rigoureux, vous possédez un bon sens pratique, des qualités de rigueur et d'analyse et une capacité à anticiper sur des événements quotidiens.
Les professionnels avec lesquels vous avez déjà travaillé, vous reconnaissent une réactivité et une collaboration « positive » au sein de l'équipe.
Avantages
TR, remboursement Navigo, 13ème mois..
