informations générales
Arçais
- Missions vente B2C et B2B :
- Prise en charge des demandes clients par téléphone et par mail
- Opérations de vente et relances clients
- Gestion des dossiers de réservation hôtels et prestataires
- Elaboration des carnets de voyage (papier et numérique)
- Suivi satisfaction clients et qualité avant, pendant et après le séjour
Missions de relations BtoB :
- Renouvellement et signature des contrats de partenariats
Missions administratives :
- Facturation et comptabilité