Employé / Employée de réservation voyages

CIVIPOL recherche un(e) assistant(e) voyages d'affaires qui aura pour principale mission d'assister la Cheffe du pôle voyages et logistiques.
Ainsi placé(e) sous sa responsabilité, ses missions seront les suivantes :
- Gestion des demandes de voyages (95% aériens)
- Veiller à l'application de la politique voyage, en termes de :
- réservation vols, trains, véhicules etc.
- contrôle des factures,
- gestion des litiges,
- mise à jour des profils voyageurs
- création de tableaux de statistiques diverses

- Veiller au respect du Contrôle qualité en termes de dossiers voyages
Qualités requises attendues
Savoir faire
. Excellente maitrise l'outil de réservation Online, spécialisé dans le voyage d'affaires CYTRIC
. Expérience solide dans la réservation d'hôtels pour groupe ou séminaire
. Maitrise du Pack Office
. Excellentes compétences rédactionnelles
. Anglais courant professionnel impératif (lu, écrit, parlé)
Savoir être
. Sens du service, discrétion, organisation, rigueur.
. Aisance à l'orale comme à l'écrit
. Travail en équipe, comme en autonomie.
. Bon relationnel
. Qualités organisationnelles
. Sens de l'anticipation / Capacité à planifier ses activités à moyen terme
. Capacité d'adaptation à l'interculturalité (interlocuteurs et institutions)
PROFIL
Formation : BAC+ 2 BTS Tourisme
Expérience de 4 minimum dans un poste similaire (en agence de voyage ou en entreprise)

LOCALISATION
Poste basé à Paris 2ème (France) à pourvoir dès que possible.



Avantages entreprise :
Prise en charge des frais de transport à 50% + Titres Restaurant dématérialisés + Mutuelle Entreprise prise en charge à 60% par l'entreprise

Merci de bien vouloir adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à l'adresse suivante :
Angevin.l@civipol.fr
Date limite de candidature : 31 mars 2025