Employé / Employée de réservation en hébergement

Notre client est bien plus qu'une simple résidence senior. C'est un concept innovant et haut-de-gamme qui redéfinit les standards des maisons de retraite. Située à Brest, cette villa offre un cadre de vie exceptionnel aux résidents.
En tant que chargé(e) de réservation (h/f), vous êtes le maillon essentiel entre la résidence et les futurs résidents. Votre rôle est de développer et entretenir un réseau de prescripteurs, de faire visiter les logements et de promouvoir leur concept unique. Vous avez également la charge de la gestion des appels et des prospects, en garantissant un excellent taux de remplissage. Vous êtes les ambassadeurs(trices) de cette magnifique Villa.
Vos missions au quotidien :
- Développer et entretenir un réseau de prescripteurs locaux (cabinets médicaux, hôpitaux, assistantes sociales, associations, etc.)
- Clore la vente et accélérer lorsque cela est possible
- Intégrer à une équipe dynamique et soudée
- Représenter la Villa et l'ensemble des qualités
- Faire visiter les logements (tout en ayant une bonne connaissance du bâtiment) et expliquer leur concept innovant
- Gérer les appels et les prospects avec professionnalisme et dynamisme
- Connaître le marché des résidences séniors
- Maîtriser les outils informatiques (devis et fichiers clients/prospects)

Le profil idéal :
Courtois(e) avec une excellente présentation
Empathique et à l'aise avec les personnes âgées, vous bénéficiez d'un excellent relationnel
Expérience dans le BtoC et une première expérience dans le secteur commercial
Patient(e) et organisé(e)
Bonne connaissance de l'environnement local et ancrage territorial