informations générales
Saint-Macaire-en-Mauges
"Bienvenue à BRIT'HOTEL , un hôtel 3 étoiles situé à St André de la Marche où l'accueil chaleureux et le confort se rencontrent pour offrir à nos clients une expérience inoubliable. Nous avons à cœur de satisfaire notre clientèle et pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste passionné(e) et dynamique.
Missions du poste :
- Préparation, service et débarrassage du petit-déjeuner
- Nettoyage et remise en place de la salle
- Facturation et encaissement des clients
- Traitement des mails
- Répondre au téléphone
- Traitement et enregistrement des réservations reçues par mail, téléphone et internet
- Vérification des chambres : passage après la femme de chambre, pour contrôler que tout est propre et en ordre. renettoyer si nécessaire Cette tâche est essentielle pour notre métier,
- Accueil des clients le soir.
- Nettoyage des vitres occasionnellement ainsi que les volets
- Vider les cendriers ... etc.
Les dernières taches ne sont pas spécialement attribuées mais elles feront partie intégrante du travail.
Profil recherché
- Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, de préférence dans le secteur hôtelier.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Bonne présentation et attitude professionnelle.
- Grande polyvalence et capacité et à gérer les situations de stress.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière est un atout.
Le planning est variable mais d'octobre à fin mai, il est essentiellement le suivant : Lundi : 14h30 - 19h
Mardi : 6h - 11h et 14h30 - 19h
Mercredi : 6h - 11h et 14h30 - 19h
Jeudi : 6h - 12h
Vendredi : 6h - 11h30
Pendant la saison; de début juin à fin septembre, Le/la réceptionniste sera amené (e) à travailler certains samedi et dimanche.
Pas de travail les jours fériés sauf exception
Comment postuler :
Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez rejoindre envoyer votre CV et lettre de motivation à 013salima.boudaud@francetravail.net , Vous allez être rappelé (e) dans le cadre d'un entretien de présélection .
Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir dans notre équipe !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions du poste :
- Préparation, service et débarrassage du petit-déjeuner
- Nettoyage et remise en place de la salle
- Facturation et encaissement des clients
- Traitement des mails
- Répondre au téléphone
- Traitement et enregistrement des réservations reçues par mail, téléphone et internet
- Vérification des chambres : passage après la femme de chambre, pour contrôler que tout est propre et en ordre. renettoyer si nécessaire Cette tâche est essentielle pour notre métier,
- Accueil des clients le soir.
- Nettoyage des vitres occasionnellement ainsi que les volets
- Vider les cendriers ... etc.
Les dernières taches ne sont pas spécialement attribuées mais elles feront partie intégrante du travail.
Profil recherché
- Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, de préférence dans le secteur hôtelier.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Bonne présentation et attitude professionnelle.
- Grande polyvalence et capacité et à gérer les situations de stress.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière est un atout.
Le planning est variable mais d'octobre à fin mai, il est essentiellement le suivant : Lundi : 14h30 - 19h
Mardi : 6h - 11h et 14h30 - 19h
Mercredi : 6h - 11h et 14h30 - 19h
Jeudi : 6h - 12h
Vendredi : 6h - 11h30
Pendant la saison; de début juin à fin septembre, Le/la réceptionniste sera amené (e) à travailler certains samedi et dimanche.
Pas de travail les jours fériés sauf exception
Comment postuler :
Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez rejoindre envoyer votre CV et lettre de motivation à 013salima.boudaud@francetravail.net , Vous allez être rappelé (e) dans le cadre d'un entretien de présélection .
Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir dans notre équipe !
