Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

L'Agence Adecco d'Aurillac, recrute pour l'un de ses clients du secteur de l'hôtellerie basé sur Tournemire, un(e) Réceptionniste (H/F) pour une mission d'intérim de 3 mois à pourvoir dès le 12 Février 2025.


Rattaché(e) au responsable d'établissement, vos principales missions seront les suivantes :

-Accueil physique et téléphonique
-Traitement des réservations
-Check in / Check out
-Informer les clients sur les services proposés par l'hôtel
-Gestion des réclamations clients
-Assister le/la responsable d'hébergement dans sa mission de contrôle des chambres et de l'établissement
-Nettoyage / entretien de la zone de réception
-Rôle au niveau de la conciergerie



Vous serez également amené(e) à effectuer des tâches telles que la facturation, les rapprochements des bons de livraisons et des factures, la saisie des factures et l'actualisation des tableaux de bords.

Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie, vous êtes autonome, polyvalent(e), souriant(e) et appréciez le contact client.

Sur ce poste, la maîtrise des logiciels word et excel est indispensable.

Anglais : lu, écrit, parlé.

Organisation du temps de travail : 5 jours / semaine (WE compris).

Horaires de travail compris entre 8h et 23h, coupure possible ponctuellement. Un week-end de libre par mois.

Rémunération : 2000€ bruts mensuels.

Si cette offre vous intéresse, merci de postuler directement en ligne.