Employé / Employée de libre-service

Missions générales

Mise en place des opérations commerciales :
- Installation des ILV PLV ;
- Suivi de clients fidélisés affectés en vue de développer le CA : contact ; alerte.
- Participer aux actions d'informations commerciales : phoning, e-mailing, sms,
- Contrôle des étiquettes prix
- Accueillir le client
- Guider le client vers le bon interlocuteur ;
- Informer et orienter le client vers les produits ;
- Mettre les pré-commandes à la disposition des clients ;
- Assurer la bonne tenue du pôle

Réapprovisionner et effectuer le facing régulier du rayon ;
- Effectuer la rotation des DLC et respecter le contrat fraîcheur ;
- Réceptionner les marchandises
- Informer et orienter le client vers les produits
- Assurer le bon respect de la chaine du froid
- Signaler les anomalies : manquants, casse, DLC
- Participer à la réalisation des inventaires
- Assurer la propreté et l'hygiène du pôle et de la zone de vente
- Facturer le client
- Identifier administrativement et commercialement le client ;
- Procéder à la facturation du client en respectant les procédures.
- Domaines de responsabilités/activités principales

Compétences techniques/métiers :
- Avoir le sens du commerce
- Avoir un bon relationnel
- Polyvalence

Compétences comportementales (qualités clés) :
- Bonne organisation
- Autonomie
- Cohésion d'équipe
- Rigueur
- Avoir une bonne présentation
- Qualité d'adaptation

Evolution verticale : EGC (équipier Gestionnaire Commercial)