informations générales
Poitiers
Act(rice)eur essentiel(le) de la qualité de vie dans un immeuble, la satisfaction client est votre objectif principal. Vous mettez en œuvre les actions nécessaires au bon fonctionnement des immeubles. Vous assistez le gestionnaire pour l'ensemble des tâches administratives et en particulier les assemblées générales.
Vous aurez pour missions principales :
- Accueillir la clientèle en physique et par téléphone
- Préparation des Assemblées générales
- Assistance aux réunions d'Assemblées générales
- Diffusion des procès-verbaux
- Exécution des décisions prises en Assemblée générale
- Gestion technique des biens immobiliers
- Suivi du contact prestataires dans le cadre de travaux (demandes de devis, ordres de services, relances..)
- Visite des immeubles
- Etablissement des rapports suite visites et traitement
- Gestion des dossiers de sinistre
- Gestion des dossiers contentieux
- Rédaction courriers, mels
PROFIL
Qualités requises :
- Autonomie
- Rigueur
- Bon relationnel
- Sens de l'organisation
- Savoir gérer les conflits et les litiges
Compétences :
- Logiciels bureautiques (Pack Office Windows), logiciels de gestion de copropriété (ICS)
- Excellente orthographe
- Notions de droit de la copropriété et droit immobilier
Etudes/Expérience professionnelle :
- Bac +2 en immobilier
- Expérience en assistanat polyvalent ou en assistanat de copropriété 2 ans minimum
Evolution possible :
Gestionnaire de copropriété
CONDITIONS GENERALES D'EXERCICE DE L'EMPLOI
- Rattachement hiérarchique : Gérant
- Degré d'autonomie : Elevé
- Conditions particulières de travail : Mobilité Poitiers/Grand Poitiers / Collaboration avec la Gestionnaire et comptable
- Permis de conduire obligatoire