Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Hôtel ** 44 chambres - IBIS BUDGET Angoulême centre

Description du poste :

L'hôtel Ibis Budget Angoulême Centre recrute un(e) employé(e) polyvalent(e) un CDI - 35 heures/semaine.
A travers une implication au sein de notre équipe dynamique, vous veillez à délivrer à nos clients des prestations de qualité conformes aux engagements de la marque.

Mission principales :

-Nettoyage des chambres
-Nettoyage des parties communes de l'hôtel
-Assure les différentes prestations offertes aux client(e)s (accueil, réservations, petit-déjeuner )
-Assure un accueil personnalisé aux client(e)s et instaure une ambiance conviviale
-Participe à la fidélisation de la clientèle
-Est en charge de la facturation et de l'encaissement des recettes
-Assure le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds
-Participe à la maintenance technique de l'hôtel et assure la pérennité du matériel mis à disposition
-Assure l'interface avec autres services et autres hôtels.

Profil recherché :

-Très dynamique
-Rapide
-Polyvalent
-Aisance relationnelle
-Débutants acceptés - Formation interne

Bon à savoir :

-Mutuelle d'entreprise
-Avantage en nature pour les repas
-Carte salarié Accor donnant droit à des réductions dans certains hôtels du groupe Accor

Programmation :

--Disponible le week-end
-Horaires flexibles
-Travail les jours fériés

Poste à pourvoir dès que possible.

Rémunération : 12.00 euros/heure brut

Anglais notions exigées

CV + lettre de motivation à déposer sur place ou par mail à Mme Mesnadi Sonia: h2554-re@accor.com