informations générales
-Accueillir les clients en agence et prendre en charge leurs demandes,
-Accompagner les clients dans leurs opérations courantes,
-Faire la promotion de l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients.
-Orienter le client vers le bon interlocuteur au sein de l'agence.
-Contribuer à l'enrichissement de la connaissance client et à la détection d'opportunités commerciales.
-Mettre en place le matériel de communication (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels
-Alerter en cas de dysfonctionnement éventuel et participer à la recherche des solutions adaptées afin d'assurer un accueil de qualité. Vous avez une première expérience dans le secteur bancaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active, orientation client, sens de l'adaptation et esprit d'équipe.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)