Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

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informations générales

Description du poste
Une polyvalence entre le service du petit déjeuner, la réception et les annexes de l'Etablissement.

Gestion du planning de réservations : renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservations. Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.

Gestion du service du petit déjeuner : préparer et effectuer le service des petits déjeuners en salle.
Suivre l'état des stocks.

Veille à l'état et l'entretien permanent en termes de nettoyage et de technique des chambres.
Maintien les standards de propreté et d'hygiène dans l'établissement

Avoir la capacité à s'adapter à la diversité des tâches polyvalentes : Accueil - entretien - technique des chambres et des locaux.
Possibilité d'astreintes de nuits rémunérées.

Il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste ainsi qu'une première expérience dans la relation client serait un réel atout (service en salle - réception - commercial)

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