Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Dormio Holidays est une jeune entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la location, la gestion et le management de complexes de vacances et d'hôtels. Avec 12 complexes à travers l'Europe, Dormio Holidays est un acteur en plein développement.
Tu représenteras notre établissement et seras le premier point de contact pour nos clients ! Tu te reconnais ? N'hésite plus et postule !

Descriptif des tâches
- Assurer l'accueil des clients dans notre établissement tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
- Effectuer les check-ins et les check-out
- Prise des appels pour les réservations et traiter les courriels
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres dans notre outil de réservation
- Fidéliser la clientèle habituelle

Vous viendrez aussi en renforts des autres services.

Nous recherchons

- Idéalement en possession du BTS « Hôtellerie Restauration, option A mercatique et gestion hôtelière ou d'une formation en Accueil Réception
- Une expérience d'un an minimum en réception d'hôtel / de résidence 3*/4*
- Excellente présentation : indispensable !
- Des qualités organisationnelles et relationnelles
- Preuve de disponibilité, de réactivité, d'autonomie et de rigueur
- Langues : française (courant), anglais (courant)
- Bonne pratique de l'informatique
- Polyvalence si besoin

Nos conditions
- Type de contrat : CDD remplacement / Saisonnier,
- Durée du contrat : décembre a avril.
- Temps de travail : 35 heures par semaine
- Lieu de travail : VALLORCINE (74)
- Logement possible avec participation de 150€ par mois
- Mutuelle d'Entreprise