informations générales
Dans le cadre de sa mission ce(tte) dernier(ère) sera amené(e), en plus de son activité, à effectuer des astreintes 5 nuits par semaine sur l'hôtel, avec mise à disposition d'un studio.
A travers une implication au sein de notre équipe dynamique, vous veillez à délivrer à nos clients des prestations de qualités conformes aux engagement de la marque, gage de fidélisation de nos client(e)s.
Dans le cadre de l 'astreinte de nuit, vous veillez à la sécurité des personnes & des biens, intervenez sur demande expresse en cas de besoin. L'hôtel met à votre disposition un studio aménagé.
L'expérience professionnelle
Tes missions :
- Assure les différentes prestations offertes aux client(e)s (Accueil, réservation, petit déjeuner...)
- Assure un accueil personnalisé des client(e)s et instaure une ambiance conviviale
- Participe à la fidélisation de la clientèle
- Est en charge de la facturation et de l'encaissement des recettes
- Assure le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds
- Participe au nettoyage de l'établissement et des extérieurs selon les normes et règles d'hygiène en vigueur
- Participe à la maintenance technique de l'hôtel et assure la pérennité du matériel mis à disposition
L'expérience professionnelle
Ton Profil :
Pour intégrer notre équipe #On the Road tu dois avoir :
- Le sens du partage, pour faire vivre une étape unique à nos road trippers
- De la bienveillance pour intégrer notre team
- De l'aspiration, pour dynamiser notre taux d'occupation et nos ventes annexes
- Le sens des responsabilités pour assurer la sécurité de nos client(e)s
- Le sens de Welcoming
- De l'ouverture d'esprit multiculturelle en parlant si possible Anglais et ou espagnol
Avantages
13ème mois
Studio meublé à disposition
Prime d'intéressement
Indemnités nourriture
Possibilité d'évolution