informations générales
Reims
Fondé en 1995, le groupe PWA dont le siège social est basé à Reims est aujourd'hui un groupe automobile en plein développement dans le Grand Est.
Nous recherchons un/une Secrétaire APV Automobile pour notre concession de Reims.
Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.
Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Facturation et encaissement clients
- Saisie des règlements
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
- Prendre des rendez-vous
- Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
Expérience : 2 ans
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Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.
Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Facturation et encaissement clients
- Saisie des règlements
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
- Prendre des rendez-vous
- Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
Expérience : 2 ans
