informations générales
Traiter les appels téléphoniques des clients (appels entrants et sortants) (ex: environ 40 appels entrants / jours)
Saisir les commandes (reçues par téléphones)
Archivages des commandes (version papier)
Aide à la préparation de commande
Manutention ponctuelle pour finaliser les commandes (sans port de charge lourde)
Vos compétences
Utiliser l'outil informatique : Pack Office, traitement de mail, logiciel CIEL ou autre ERP
A l'aise avec la relation client au téléphone
Rigoureux(se)
Organisé(e)
Autonome
Les prérequis :
Expérience similaire dans un emploi précédant