Employé administratif / Employée administrative

Nous recherchons pour l'un de nos client un(e) Employé administratif / Employée administrative polyvalent

Vous souhaitez obtenir un diplôme qualifiant de type CAP ou BEP en apprentissage ou vous souhaitez vous réorienté dans l'administratif, ce poste est fait pour vous!

Veuillez trouver ci-dessous les missions de poste :

- Assurer le traitement des commandes : saisie, facturation et livraison, suivi des avoirs
- Assurer l'interface commerciale avec les clients :
- Gérer le courrier, les mails
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre aux demandes d'informations des clients (réclamations, caractéristiques produits, nouveaux produits, tarifs, disponibilité des produits, etc.
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre aux demandes d'informations des clients (réclamations, caractéristiques produits, nouveaux produits, tarifs, disponibilité des produits, etc.
- Assurer le suivi et relance de la clientèle :
- Relancer les clients en cas de retard des paiements
- Tenir à jour les fichiers clients : tarifs, nom des responsables, fonction, adresses, téléphone, fax, adresse électronique, etc.

Une expérience minium de trois à six mois est exigée.