informations générales
Venette
Contrôle des commandes :
- S'assurer de la disponibilité des produits en entrepôt et informer de la non-disponibilité vers les services concernés.
- S'assurer de la fiabilité du tri par catégorie et réattribuer les univers rayons.
- Réaliser le contrôle des mentions obligatoires en matière d'étiquetage cosmétique selon les normes européennes. En cas de non-conformité, alerter le service Qualité.
- Transmettre les réclamations clients auprès du service Qualité, pour traitement des actions de mise en conformité.
- Assurer le reporting des actions dans les logiciels internes.
Ordonnancement des commandes :
- En coordination avec les différents services internes, mettre à disposition les commandes auprès des managers pour envoi en magasin en fonction du planning défini.
- Traiter les bons de commande et en assurer la répartition en fonction des gabarits.
- Ordonnancer les commandes clients en fonction des priorités et des aléas.
- Piloter la mise à disposition des produits pour les ouvertures de magasin dans le respect des conformités internes et des plannings.
- Analyser et communiquer les informations auprès des responsables de service sur l'état d'avancement du planning quotidien.
- Alerter en cas de disfonctionnement.
- En fonction des volumes et des capacités de chaque secteur à traiter les opérations, assurer le lancement des univers supplémentaires