informations générales
Missions principales:
- Mettre à jour l'emploi du temps quotidien De l'entreprise en concordance avec les contrats menages de la société.
- Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques de nos clients
- Préparer et organiser le planning des agents de services, polyvalents sous supervision du Responsable des Opérations
- Pointage quotidien des employés
- Réceptionner et trier le courrier pour ne présenter à son dirigeant que les informations essentielles.
- Organiser le tri et l'archivage des documents importants (Ticket TVA, Base de données employé(e)s CV)
- Gérer et actualiser la documentation professionnelle et réglementaire.
- Rendre compte à travers des points réguliers de l'avancement de son travail.
- Rassembler et mettre en forme des éléments de suivi (tableaux de bord, indicateurs, reporting, flotte de voitures)
- Inventaire et stock control avec le(s) chef(s) d'équipe(s).
- Création de listes de commandes de matériel, de fournitures, de consommables et le(s) chef(s) d'équipe(s).
- En charge des commandes de papeteries.
- Supervise le(s) chef(s) d'équipe(s) et autres employés.
- Doit s'assurer que le(s) chef(s) d'équipe(s) respecte bien la propreté des équipements ASR dans sa globalité
- Création de suivi de délivrance de produits du stock vers les sites
- Assurer le suivi des conditions d'exécution d'un contrat, être le support ponctuel à l'administration des ventes (suivi commandes clients, factures clients, BL.) via CRM.
- Structurer et assurer la transmission des informations en interne et en externe (documents provenant des différents services de l'entreprise ou de l'extérieur aux services concernés à partir des consignes de son dirigeant).
- Conduire les entretiens des nouveaux candidats en collaboration avec leur supérieur et procéder aux démarches administratives nécessaires.
- Traiter tous les documents nécessaires liés à l'entretien et à la sélection des nouveaux candidats.
- S'assurer que le nouveau personnel est prêt à commencer son travail en remplissant tous les documents nécessaires.
- S'assurer que le personnel est toujours en service sans aucune faute ni problème sur son lieu de travail.
- Toutes les tâches annexes à la fonction.
Qualités requises:
L'adjoint(e) RH/ administratif(ve) doit être organisé(e) pour gérer, clients et équipes en même temps. Il/elle doit aussi être en mesure d'entendre les besoins des clients, manager des équipes et répondre aux imprévus en trouvant les solutions adaptées rapidement.
Compétences:
- Gestion du personnel
- Connaissance des techniques de nettoyage
- Sens de l'organisation
- Bon relationnel
- Suivi des contrats via CRM
Evolution:
L'adjoint(e) RH/ administratif(ve) peut évoluer sur 4 niveaux échelons allant jusqu'à Responsable RH/ Administratif(ve)
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- Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques de nos clients
- Préparer et organiser le planning des agents de services, polyvalents sous supervision du Responsable des Opérations
- Pointage quotidien des employés
- Réceptionner et trier le courrier pour ne présenter à son dirigeant que les informations essentielles.
- Organiser le tri et l'archivage des documents importants (Ticket TVA, Base de données employé(e)s CV)
- Gérer et actualiser la documentation professionnelle et réglementaire.
- Rendre compte à travers des points réguliers de l'avancement de son travail.
- Rassembler et mettre en forme des éléments de suivi (tableaux de bord, indicateurs, reporting, flotte de voitures)
- Inventaire et stock control avec le(s) chef(s) d'équipe(s).
- Création de listes de commandes de matériel, de fournitures, de consommables et le(s) chef(s) d'équipe(s).
- En charge des commandes de papeteries.
- Supervise le(s) chef(s) d'équipe(s) et autres employés.
- Doit s'assurer que le(s) chef(s) d'équipe(s) respecte bien la propreté des équipements ASR dans sa globalité
- Création de suivi de délivrance de produits du stock vers les sites
- Assurer le suivi des conditions d'exécution d'un contrat, être le support ponctuel à l'administration des ventes (suivi commandes clients, factures clients, BL.) via CRM.
- Structurer et assurer la transmission des informations en interne et en externe (documents provenant des différents services de l'entreprise ou de l'extérieur aux services concernés à partir des consignes de son dirigeant).
- Conduire les entretiens des nouveaux candidats en collaboration avec leur supérieur et procéder aux démarches administratives nécessaires.
- Traiter tous les documents nécessaires liés à l'entretien et à la sélection des nouveaux candidats.
- S'assurer que le nouveau personnel est prêt à commencer son travail en remplissant tous les documents nécessaires.
- S'assurer que le personnel est toujours en service sans aucune faute ni problème sur son lieu de travail.
- Toutes les tâches annexes à la fonction.
Qualités requises:
L'adjoint(e) RH/ administratif(ve) doit être organisé(e) pour gérer, clients et équipes en même temps. Il/elle doit aussi être en mesure d'entendre les besoins des clients, manager des équipes et répondre aux imprévus en trouvant les solutions adaptées rapidement.
Compétences:
- Gestion du personnel
- Connaissance des techniques de nettoyage
- Sens de l'organisation
- Bon relationnel
- Suivi des contrats via CRM
Evolution:
L'adjoint(e) RH/ administratif(ve) peut évoluer sur 4 niveaux échelons allant jusqu'à Responsable RH/ Administratif(ve)
