Employé administratif / Employée administrative

Nous recrutons pour notre client, une concession située à Maxéville, des Conseillers.ères Service Après-Vente (H/F). Véritable ambassadeur de la marque, vous serez en charge de la gestion des dossiers clients de A à Z.

Vos missions :

- Accueil physique et téléphonique des clients
- Prise de rendez-vous et planification des interventions
- Réception et restitution des véhicules
- Gestion des réclamations et des conflits
- Établissement des devis et facturation
- Encaissement et suivi des paiements


Profil recherché :

- Excellente présentation et sens du service client
- Politesse, courtoisie et aisance relationnelle
- Bonne élocution et capacité à gérer les situations conflictuelles
- Organisation, rigueur et autonomie
- Expérience dans un poste similaire appréciée

Les + de la concession :

- Concession neuve avec un cadre de travail agréable
- Salle de pause équipée
- Babyfoot et terrain de pétanque pour les moments de détente
- Vestiaires et places de parking disponibles

Travail du lundi au samedi, avec un jour de repos compensatoire dans la semaine.
Horaires 7h-16h ou 10h-19h.

Rémunération : selon profil.

Si vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et représenter une marque automobile reconnue, postulez dès maintenant !