informations générales
Thouaré-sur-Loire
Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux au départ et à destination de la France.
Apporteur de solutions sur mesure, Heppner propose une combinaison de savoir-faire, en messagerie et en transport de lots en France et en Europe.
Dans ce cadre nous sommes à la recherche d'un(e) employé administratif transport H/F en CDI au sein de notre service relation client composé actuellement de trois personnes.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Prise en charge de l'accueil téléphonique des clients
- S'assurer du bon déroulement des opérations de transports, de la prise en charge à la livraison de la marchandise via notre ERM et la prise d'information en appels sortants
- Apporter des solutions aux problématiques transport
- Gestion des réclamations client
- Contrôle/aide à la préparation de commandes
En quelques mot il s'agit principalement d'appels sortants auprès de nos confrères et agences Heppner.
Le poste est principalement administratif mais la personne sera amenée à manipuler quelques colis (15,6 kg maximum) sur le quai afin de s'assurer du bon déroulement des flux liés à l'un de nos plus gros clients.
Horaires de travail : 9h - 12h / 13h30 - 17h
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireApporteur de solutions sur mesure, Heppner propose une combinaison de savoir-faire, en messagerie et en transport de lots en France et en Europe.
Dans ce cadre nous sommes à la recherche d'un(e) employé administratif transport H/F en CDI au sein de notre service relation client composé actuellement de trois personnes.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Prise en charge de l'accueil téléphonique des clients
- S'assurer du bon déroulement des opérations de transports, de la prise en charge à la livraison de la marchandise via notre ERM et la prise d'information en appels sortants
- Apporter des solutions aux problématiques transport
- Gestion des réclamations client
- Contrôle/aide à la préparation de commandes
En quelques mot il s'agit principalement d'appels sortants auprès de nos confrères et agences Heppner.
Le poste est principalement administratif mais la personne sera amenée à manipuler quelques colis (15,6 kg maximum) sur le quai afin de s'assurer du bon déroulement des flux liés à l'un de nos plus gros clients.
Horaires de travail : 9h - 12h / 13h30 - 17h
