informations générales
Lozère
Vos missions :
* Agent d'accueil (50%) :
- Réceptions et orientations des appels téléphoniques
- Planifications des différents soins du secteur cures
- Création de dossier cures
- Encaissement
- Suivi des caisses journalières
- Gestion de la clientèle et l'accueil du secteur spa
- Coordonner avec la personne d'accueil la planification des soins
- Promouvoir et participer activement à la vente de produits boutique
- Participer à la vie de la maison des curistes
- Accueillir et informer les clients de la résidence Berbon en assurant le suivi.
* Agent administratif (50%) :
Aide dans diverses tâches administratives telles que la saisie des horaires sur Kelio, gestion des caisses de fin de mois, suivi du stock de la boutique, passation des commandes fournisseurs et saisie des bons de réception.
Vous serez également en charge de l'affichage des tarifs et de la gestion des nouveautés sur le logiciel, ainsi que des forfaits pour la partie spa.
Profil recherché :
Expérience dans la gestion d'accueil et compétences administratives avérées.
Une connaissance du domaine du spa serait un atout majeur, surtout pour participer à la création et à la réflexion sur les nouvelles offres promotionnelles.
Capacité à gérer des missions transversales et à travailler de manière autonome sous la direction de la responsable du site.
La connaissance du logiciel NYMPHEA et KELIO est un plus.
Rémunération :1500 points, prime d'assiduité, majoration dimanche/JF selon accord signé
Avantages : Mutuelle (participation à hauteur de 65%)